附2

微信最新发展与应用趋势分享

微信用户超过6亿，月均活跃账号2.7亿+，公众号200万+

趋势1:不断限制和弱化微信作为营销工具的属性2014微信新政用户名链接不能出现“点击关注”等诱导性的关键字朋友圈内同样一篇文章分享超过一定次数后，只有分享的人自己可以看到，朋友看不到

趋势2:进一步区隔服务号与订阅号的定位和功能微信认证仅针对媒体、政府、组织、艺人等开放，运营主体为企业的订阅号尚无法通过认证获得菜单与高级API通过微信认证即可获得菜单与9个高级API支持腾讯对企业微信公众号的定位方便品牌维护客户关系、为客户服务而非免费群发信息去骚扰客户

服务号与订阅号功能差异

微信公众号可以通过图文消息、菜单等很方便的将用户导入手机页面展开互动成熟的HTML5技术为互动形式提供无限可能通过微信高级API，即可免去用户注册登入的烦恼，同时结合CRM实现用户行为捕获与挖掘趋势3:基于手机浏览器的WebApp成为微信互动主要载体Casestudy:BurberryKisses