2025年高速公路收费管理业务考试题库
1.下面涉及收费人员工作纪律说法错误的是:()。
A.按章收费,足额解缴通行费。
B.不准在收费亭内、车道吸烟、吃东西。
C.不准在收费票箱内携带护手霜、手套、手纸、卫生巾、茶叶或其他泡水喝的物品、药品(正确答案)。
D.严禁将未经读写、读写不成功和读写错误的通行卡发给本车次或下一车次的车辆使用。
2.出口发现超限车辆,及时通知高速执法大队,并通过智能化平台”特情登记()“模块,做好相关记录(到不到场都要记录)。
A.其他。
B.出口超限(正确答案)。
C.入口超限。
3.专项作业车不包括装置有专用设备或器具而座位数(包括驾驶人座位)超过()的汽车(消防车除外)。
A.6人。
B.7人。
C.8人。
D.9人(正确答案)。
4.超限运输证上,当轴荷分布显示最后3轴为()时,运输的挂车大概率为多轮多轴的低平板车。
A.3*18(正确答案)。
B.3*16。
C.3*20。
C.3*8。
5.高速公路入口收费站凌晨点危化品运输车辆禁止上道,点营运长途客车禁止上道()。
A.0-6/2-5(正确答案)。
B.0-5/2-6。
C.0-6/0-5。
D.2-6/2-5。
6.高速公路经营企业各收费站设置劝返工作记录表,做好行人、非机动车劝返工作记录,不听劝阻的,需()。
A.A、及时拨打运营管理中心电话上报。
B.及时拨打站管理人员电话上报。
C.及时拨打110报警和本路段监控中心电话(正确答案)。
D.及时拨打12122上报。
7.外籍车牌号位数应保留六位,多位即从左到右录入六位,少位以补()的方式增至六位车号。
A.0(正确答案)。
B.1。
C.2。
D.3。
8.对于货车称重检测结果不大于认定标准()的,暂按未超限超载处理。
A.100%。
B.105%(正确答案)。
C.110%。
D.115%。
9.受理的投诉如果已形成退费结论但是涉及()通行的,收费站需在投诉工单中注明,并新增路网公司或发起路网公司二次处理,由路网公司工作人员在线发单并填写部平台投诉单号后,收费站才能进行结案操作。
A.单省。
B.跨省(正确答案)。
C.ETC。
D.现金。
10.省内收费黑名单工单注销(移动支付)输入相关信息用户扫描二维码后反馈注销成功后,在站级软件输入()完成票据打印。
A.通行流水ID。
B.注销ID(正确答案)。
C.交易单号。
D.流水单号。
11.如对计重结果有争议,可向()单位申述。
A.交通委员会。
B.物价局。
C.质量技术监督局(正确答案)。
D.工商局。
12.以下哪种情况,在其他资料无误的前提下,集装箱车可以线上审验通过()。
A.全程使用ETC通行,已预约,但为省内通行(正确答案)。
B.全程使用CPC通行,未预约,且为跨省通行。
C.全程使用ETC通行,未预约。
D.全程使用CPC通行,申请线下查验,但为跨省通行。
13.专用客车不包括()。
A.救护车。
B.殡仪车。
C.专用校车(正确答案)。
14.《动物检测合格证明》上“动物种类”栏标注了商品猪,“用途”栏标注了非饲养或者屠宰等内容,则判定为()。
A.仔猪。
B.非仔猪(正确答案)。
15.在车道票据使用中,要求收费人员上、下班时要认真核对车道票据号,特别是()人员核对票号时必须全号核对,不能只核对后四位数据,避免人为原因造成废票。
A.接班人员(正确答案)。
B.交接人员。
C.班长。
D.收费员。
16.各收费站应()对出入口车辆全车牌录入情况进行全面稽查,并对出入口车牌不一致情况进行稽核,发现不符,应及时与操作人员沟通,并按规定进行考核。
A.每天(正确答案)。
B.每周。
C.每月。
17.当班收费人员发现车道交易数据积压超过()条未上传成功情况(车道电脑工作界面会提示)需立即报速飞处理,若处理无果,应及时报站管理人员。
A.5。
B.10(正确答案)。
C.15。
D.20。
18.联网收费通行介质包括ETC卡、()、CPC卡及纸质通行券等。
A.OBU(正确答案)。
B.CPU卡。
C.公务卡。
D.身份卡。
19.不属于重大节假日免收小型客车通行费的时间范围为:()。
A.元旦节(正确答案)。
B.春节。
C.劳动节。
D.国庆节。
20.传达学习的相关责任:若因传达、学习不到位,造成公司经济损失一次达()元以上的,或引发车方向公司及上级单位投诉、媒体曝光等严重影响公司社会形象后果的,对应的责任人为严重工作失职。
A.3000。
B.5000(正确答案)。
C.8000。
D.12000。
21.若未能及时制止禁行时段禁行车辆上道,值班收费员应立即将该车车牌及情况上报()。
A.站管理人员。
B.营运管理部。
C.运营管理中心(正确答案)。
D.班长。
22.车辆通行费的收费标准需要调整的应当依照