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文件名称:2025年二级人力资源管理师案例分析题库及详解集锦.doc
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总页数:9 页
更新时间:2025-05-17
总字数:约2.75千字
文档摘要

项目

人数(人)

职能部门年龄构造

25岁如下

35

26——30岁

85

31——35岁

253

36——40岁

325

41——45岁

95

46——49岁

45

50岁以上

13

被试人

常规型

现实型

研究型

管理型

社会型

艺术型

A

8

4

2

2

3

B

2

4

5

8

4

2

3

3

2

7

6

人格类型

高分者的人格特性

高分者的职业特性

现实型

非社交的,物质的,遵守规则的,实际的,安定的,缺乏洞察力的,敏感性不丰富的,不善与人交往等

需要进行明确的,详细的,按一定程序规定的技术性,技能性工作,如司机,电工等。

研究型

分析的,内省的,独立的,好奇心强的,谨慎的,敏感的,喜好智力活动和抽象推理等

通过观测,科学分析而进行的系统性的发明性活动,研究对象侧重于自然科学,如系统分析员,网络工程师,市场研究人员,管理征询人员等。

艺术型

想象力丰富,理想的,直觉的,冲动的,独创的,不过次序性较少的,感情丰富,但缺乏事务性办事能力等。

通过系统化的,自由的活动进行艺术体现,但精细的操作能力较差,对应的职业有网络设计,美工编辑等。

社会型

助人的,易于合作的,社交的,有洞察力的,重友谊的,有说服力的,责任感强的,比较关怀社会问题等。

从事更多时间与人交往的说服,教育和治疗工作,如公关,市场筹划,推广,人力资源管理等

管理型

支配的,乐观的,冒险的,冲动的,自我显示的,自信的,精力旺盛的,好刊登意见和见解的,但有时是不易被人支配的,喜欢管理和控制他人的等

从事需要胆略,冒风险且承担责任的活动,重要指管理,决策方面的工作,如中高层管理人员等。

常规型

自我克制的,顺从的,防卫的,缺乏想象力的,持续稳定的,实际的,有次序的,回避发明性活动等。

严格按照固定的规则,措施进行反复性、习惯的活动,行为较快地见到劳动成果,有自控能力,对应职业有前台接待,办公室秘书,图书管理员等。

专业技术能力

学历

计划组织能力

宏观决策能力

处理问题能力

合作精神

甲的得分

1

0.5

0.5

1

0.5

乙的得分

0.5

1

1

0.5

0.5

丙的得分

0.5

0.5

1

0.5

1

权重岗位1W1

20

15

15

10

20

20

权重岗位2W2

30

10

15

10

20

15

权重岗位3W3

10

15

20

20

15

20

岗位1

岗位2

岗位3

77.5

80

70

75

72.5

75

72.5

70

80

序号

胜任特性

测评指标

权重(%)

得分

执行能力

执行能力

15

2

沟通协调能力

沟通协调能力

15

3

督导能力

督导能力

15

4

应对突发事件能力

应对突发事件能力

15

战略性思维

战略性思维

10

6

调查研究能力

调查研究能力

10

7

协作能力

协作能力

10

8

体现能力

体现能力

5

自我管理能力

自我管理能力

指标名称

指标

等级

指标等级定义

得分

沟通协调与协作能力

E级

很难与他人进行沟通和协作

D级

能与他人进行简朴的沟通、简朴的协作

2

C级

可以运用一定的方式,协调与团体组员的关系,营造团体的合作气氛

B级

可以运用多种沟通方式如语言体现等,协调与团体组员的关系,营造团体的合作气氛,具有良好的团体精神

A级

可以根据客观状况的变化,进行自我心理调试。善于运用多种沟通方式如语言体现等,协调与团体组员的关系,营造团体的合作气氛

5

测评措施

测评的指标

无领导小组讨论

沟通协调能力、应对突发事件能力、战略性思维、协作能力、体现能力

构造化面试

战略性思维、调查研究能力、自我管理能力

公文筐测试

督导能力、应对突发事件能力、战略性思维、调查研究能力

能力指标

指标阐明

沟通能力

语言简洁,能精确地体现自己的思想;能根据表述内容和沟通对象的特点采用合适的体现方式,在人际交往中,能通过多种途径和线索精确的把握和理解对方的意图,并使他人接纳自己的提议和想法。

问题:

在于他人的交往中,你碰到过令你非常尴尬的事情吗?你一般怎样处理?回答时间5分钟

等级

评分原则

分值

A级

例子真实,处理得当,化尴尬于无形,沟通能力优秀

10

B级

例子真实,勉强处理好,沟通能力良好

8

C级

善于防止尴尬环境,沟通能力一般

6

D级

难以处理该事情,沟通能力弱

4

测评原则

指标等级

指标等级定义

等级分数

领导技能

D级

不善于授权,很少给员工发挥能力的机会。

C级

可以从长远角度出发考虑问题,并予以员工发挥能力的机会。

B级

可以从长远角度出发考虑问题,并予以员工发挥能力的机会。

A级

具有强烈的领导欲和影响力,可以及时带领下属员工做出努力,给员工发明充足发挥其才能的机会,最大程度的调动员工的积极性、积极性和