2025工行银行笔试题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.工商银行的英文缩写是（）
A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB
答案：A
2.以下哪项是工商银行的主要业务类型（）
A.仅储蓄业务
B.储蓄、贷款、理财等多种业务
C.只做贷款业务
D.仅理财业务
答案：B
3.在工商银行办理信用卡，以下哪种证件是必须的（）
A.驾驶证
B.身份证
C.学生证
D.工作证
答案：B
4.工商银行的客服电话是（）
A.95533
B.95588
C.95555
D.95566
答案：B
5.工商银行属于（）
A.政策性银行
B.中央银行
C.商业银行
D.投资银行
答案：C
6.以下哪项不是工商银行的理财产品特点（）
A.高风险高收益
B.风险多样化
C.适合不同客户需求
D.收益稳定
答案：A
7.工商银行对于个人储蓄账户，以下哪种情况不允许（）
A.本人正常支取
B.他人未经授权支取
C.按规定办理挂失后支取
D.到期自动转存后支取
答案：B
8.工商银行的网上银行功能不包括（）
A.转账汇款
B.在线购物
C.非法资金交易
D.账户查询
答案：C
9.工商银行在国际业务中，最常使用的结算货币是（）
A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元
答案：B
10.如果你想在工商银行申请住房贷款，以下哪个因素不是银行重点考虑的（）
A.信用记录
B.工作单位性质
C.身高体重
D.收入水平
答案：C
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.工商银行的服务渠道包括（）
A.营业网点
B.网上银行
C.手机银行
D.电话银行
答案：ABCD
2.工商银行的贷款业务种类有（）
A.个人住房贷款
B.企业经营贷款
C.消费贷款
D.助学贷款
答案：ABCD
3.以下属于工商银行理财业务风险类型的有（）
A.市场风险
B.信用风险
C.流动性风险
D.操作风险
答案：ABCD
4.在工商银行办理企业开户需要提供的资料有（）
A.营业执照
B.法定代表人身份证
C.税务登记证
D.公司章程
答案：ABC
5.工商银行的电子银行安全保障措施包括（）
A.密码验证
B.短信验证码
C.U盾
D.面部识别
答案：ABC
6.以下哪些属于工商银行的中间业务（）
A.代收代付业务
B.银行卡业务
C.代理销售业务
D.资金清算业务
答案：ABCD
7.工商银行在支持实体经济方面的举措有（）
A.为企业提供融资支持
B.扶持小微企业发展
C.推动重大项目建设
D.只关注大型企业发展
答案：ABC
8.工商银行的企业文化包含（）
A.工于至诚
B.行以致远
C.创新发展
D.服务至上
答案：AB
9.以下哪些是工商银行对员工的要求（）
A.具备专业知识
B.良好的服务意识
C.遵守职业道德
D.无需关注客户需求
答案：ABC
10.工商银行在金融科技领域的应用包括（）
A.大数据分析
B.人工智能
C.区块链
D.云计算
答案：ABCD
三、判断题（每题2分，共10题）
1.工商银行只在国内开展业务。（×）
2.工商银行的储蓄利率是固定不变的。（×）
3.任何人都可以在工商银行开设公司账户。（×）
4.工商银行的手机银行可以进行生活缴费。（√）
5.工商银行的理财产品都是保本型的。（×）
6.工商银行的贷款业务不需要进行风险评估。（×）
7.工商银行的客服人员只提供业务咨询服务。（×）
8.工商银行的网上银行转账没有金额限制。（×）
9.工商银行的企业贷款只针对大型企业。（×）
10.工商银行在金融创新方面没有什么举措。（×）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述工商银行网上银行的优势。
答案：工商银行网上银行优势包括便捷性，可随时随地办理业务；功能多样，如转账汇款、账户查询、理财购买等；安全保障措施较多，如密码、验证码、U盾等；提高业务办理效率，减少排队等待时间。
2.请说明工商银行在防范金融风险方面的措施。
答案：工商银行通过风险评估体系对贷款等业务进行风险评估；加强内部管理和监督；采用多种技术手段保障电子银行安全；对市场风险进行监测与预警，控制理财等业务的风险敞口等。
3.简要介绍工商银行对小微企业的扶持政策。
答案：工商银行对小微企业提供专门的贷款产品，降低贷款门槛；简化贷款手续；给予利率优惠；提供财务咨询等增值服务以帮助小微企业发展。
4.说出工商银行三种主要的理财类型并简要解释。
答案：一是货币型理财，收