基本信息
文件名称：关键谈判技巧与沟通策略培训课件.pptx
文件大小：28.89 MB
总页数：29 页
更新时间：2025-05-17
总字数：约小于1千字
文档摘要
关键谈判技巧与沟通策略培训课件;CONTENTS;谈判技巧基础;谈判的定义与重要性;谈判的基本原则;谈判的常见误区;沟通策略概述;;沟通的类型与模式;沟通障碍与克服方法;沟通障碍与克服方法;谈判前的准备工作;;信息收集与评估;策略规划与模拟;谈判过程中的技巧运用;开场与建立关系;提出要求与回应策略;提出要求与回应策略;;沟通技巧在谈判中的应用;非言语沟通的作用;有效倾听与反馈技巧;情绪管理与控制;案例分析与实战演练;真实案例分析;角色扮演与模拟谈判;;谢谢