医药电商O2O模式在药店连锁企业中的会员管理与顾客关系维护报告模板范文

一、项目概述

1.1项目背景

1.1.1当前数字化浪潮

1.1.2会员管理和顾客关系维护

1.1.3项目目的

1.2项目意义

1.2.1线上线下无缝对接

1.2.2会员管理和顾客关系维护

1.2.3研究成果应用

1.3项目目标

1.3.1应用现状分析

1.3.2会员管理和顾客关系维护策略

1.3.3方案提出

1.3.4市场竞争力提升

1.4项目内容

1.4.1医药电商O2O模式介绍

1.4.2会员管理和顾客关系维护现状