民宿服务员协议书范本
?甲方（民宿经营者）：
姓名：__________________
身份证号码：__________________
联系地址：__________________
联系电话：__________________
乙方（民宿服务员）：
姓名：__________________
身份证号码：__________________
联系地址：__________________
联系电话：__________________
鉴于甲方经营民宿业务，需要乙方提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供民宿服务事宜达成如下协议：
一、服务内容及要求
（一）服务范围
1.乙方负责民宿客房的日常清洁工作，包括但不限于床铺整理、更换床上用品、打扫地面、擦拭家具、清洁卫生间等，确保客房干净整洁，达到甲方规定的卫生标准。
2.协助客人办理入住和退房手续，为客人提供必要的咨询服务，解答客人关于民宿周边环境、旅游景点、交通出行等方面的问题。
3.根据客人需求，及时补充客房内的各类用品，如洗漱用品、纸巾、饮用水等，保证客房物资充足。
4.在客人入住期间，关注客人需求，及时响应客人的合理要求，如提供额外的毛毯、衣架等物品。
（二）服务质量标准
1.客房清洁应达到以下标准：
床铺平整，无褶皱，床上用品干净、无污渍、无异味，摆放整齐。
地面清洁光亮，无灰尘、无杂物，角落无积灰。
家具表面擦拭干净，无水印、无污渍，物品摆放有序。
卫生间清洁无异味，马桶、洗手盆、淋浴设施等清洁干净，镜面明亮，毛巾、浴巾等摆放整齐。
2.办理入住和退房手续时，应热情、礼貌、高效，确保手续办理准确无误，及时为客人提供所需的发票或收据。
3.提供咨询服务时，应熟悉民宿周边情况，能够准确、清晰地为客人提供信息，不得误导客人。
二、工作时间及休假
（一）工作时间
1.乙方每周工作[x]天，每天工作时间为[开始时间][结束时间]，具体工作时间根据民宿实际运营情况由甲方安排，但每周工作总时长不得超过法定标准工时。
2.甲方可根据民宿业务旺季、淡季及实际运营需要，对乙方的工作时间进行适当调整，但应提前通知乙方，并确保调整后的工作时间符合法律法规规定。
（二）休假
1.乙方享有国家法定节假日休假权利，甲方应按照国家规定支付乙方相应的加班工资或安排调休。
2.乙方在甲方工作满[x]个月后，可享有带薪年假，年假天数根据乙方在甲方的工作年限确定，具体按照国家相关规定执行。
3.乙方因个人原因需要请假的，应提前[x]天向甲方提出书面申请，经甲方批准后方可休假。请假期间，乙方不享受工资待遇。
三、劳动报酬及支付方式
（一）劳动报酬
1.甲方每月支付乙方工资人民币[x]元，工资包含乙方的基本工资、加班工资、奖金及其他补贴等所有应得收入。
2.甲方可根据乙方的工作表现、民宿经营效益等情况，对乙方的工资进行适当调整，但应提前通知乙方。
（二）支付方式
1.甲方于每月[具体支付日期]以货币形式将乙方工资支付至乙方指定的银行账户。
2.若乙方的工资发放日遇法定节假日或休息日，则提前至最近的工作日支付。
四、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.权利
有权根据民宿运营情况及乙方工作表现，对乙方的工作进行安排、监督和检查。
有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和质量标准提供服务，如乙方未达到要求，甲方有权提出整改意见，若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议。
2.义务
按照本协议约定向乙方支付劳动报酬。
为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，确保乙方在安全、卫生的环境下工作。
对乙方进行必要的业务培训，提高乙方的服务技能和业务水平。
根据国家法律法规及本协议约定，为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
（二）乙方权利与义务
1.权利
有权按照本协议约定获得劳动报酬和享受相应的福利待遇。
有权对甲方的工作安排和管理提出合理建议和意见。
在自身合法权益受到侵害时，有权向甲方提出申诉或通过法律途径维护自己的权益。
2.义务
遵守国家法律法规及本协议约定，诚实守信，履行工作职责。
按照甲方要求的服务内容和质量标准，认真完成各项工作任务，确保工作质量。
保守甲方的商业秘密和客人信息，不得向任何第三方泄露。
接受甲方的工作安排和管理，积极配合甲方完成民宿的各项工作任务，不得无故拒绝或拖延。
如因乙方自身原因造成甲方或客人财产损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔