基本信息
文件名称:店面导购形象礼仪培训.pptx
文件大小:2.41 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-17
总字数:约2.59千字
文档摘要

店面导购形象礼仪培训

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目录

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职业形象基础规范

服务场景应对策略

仪态礼仪核心要素

客户互动细节管理

沟通礼仪实战技巧

培训成果验收标准

01

职业形象基础规范

服装款式

着职业套装或工装,保持整洁、挺括,不得穿着休闲装、运动鞋等。

色彩搭配

颜色搭配要协调,不宜过于鲜艳或沉闷,一般不超过三种颜色。

着装场合

根据不同场合选择合适的服装,如正式场合穿正装,活动或促销时可穿主题服装。

配饰搭配

搭配简洁大方的配饰,如领带、手表等,避免过于花哨或夸张。

着装标准与配色原则

保持头发整洁,不染发、不烫发,男士短发,女士长发需盘起。

发型发饰

仪容仪表清洁标准