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文档摘要

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现代酒店管理模式解析;CATALOGUE;01;酒店管理是指通过计划、组织、协调、控制等管理职能，对酒店的人、财、物、时间、信息等资源进行合理的组合与调配，以达到酒店预期的经营目标。;;酒店管理模式的核心要素;02;;;专业管理团队;联营合作模式;03;前厅接待与预订;;员工招聘与选拔;;04;PMS（酒店管理系统）的应用;;;05;市场竞争激烈;服务质量与客户满意度提升;突发事件与危机管理（如公共卫生事件）;06;国际品牌管理模式分析（如万豪、希尔顿）;融合本土文化;;THANKS