A医院战略成本管理系统的构建研究
第一章绪论
一、研究背景
在我国医疗系统属于一个非常特殊的领域,围绕新医改方案中“建
立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生体制,为城乡居民提供安全、便捷、
高效、廉价的医疗卫生服务。”这一总目标,国家不断深入地推进医改工
作,这使医院的发展环境方面发生了天翻地覆的变化,比如支付方式的多
样性、临床路径的规范运用以及商业保险与医疗保险的融汇等等都在潜移
默化的发生变革。国家促进医疗体系发展进步的同时,也加强了医院的监
管力度,这就促进了医院与医院之间优胜劣汰。特别是中国近年来,在国
际上积极拓展多元化国际关系,在国内不断鼓励民营资本的注入,医疗行
业的竞争格局正在被打破。
早在2012年卫生部就提出:全面推进公立医院改革将是医改的重中
之重。医疗改革在内部体制和外部管理上,都存在着较大的压力和挑战。
尤其是公立医院,在内部,面临就医人员的自主选择意识逐渐增强,在外
部,国家对医院的经济支持也在逐年降低,私人诊所、民营、外资医院逐
步侵占医疗市场,,诊疗技术的日新月异地进步、患者多样、个性化的需
求等等多方面影响因素,医院之间的自由竞争日益激烈,为了生存与发
展,也为了能够更好的履行社会责任,公立医院已在寻求激烈环境下的变
革之道,其中最直接的方法便是成本管理。
然而,以公立医院为首,传统的成本管理的模式已不适用于当今时
代的医疗管理,成本管理实践面临着瓶颈挑战。从现有情况看,大多数公
立医院的成本管理并没有深入内部,仅仅流于表面表面,所以也无法取得
显著成效。从成本管理角度分析,主要存在以下几方面的原因:
1、缺少专业且完备的成本管理团队。大多数医院中成本管理工作并
没有做到全员参与、多部门共同参与、分工协作。单纯的由会计兼职或财
务部门的成本管理员负责,这样的成本管理方式使得医院提供的成本信息
存在片面性,成本管理过程中方案也难以在全院推广落实。
2、成本管理的方法和范围单一。在成本管理过程中忽略了非财务指
标的运用,不做定量分析,仅仅使用财务指标,会造成成本目标的空洞、
无针对性。成本管理把注意力只放在医院内部的各要素,显然是不够的。
还要关注外部的大环境因素,比如说:医院的等级规模、外界的竞争压
力、市场的开拓、内部结构调整等多方面要素。
3、对成本控制管理模块缺乏实时性及主动性。公立医院成本核算主
要是通过简单的分摊处理,包括统计成本、分配奖金、编制报表等等,而
这些数据多半是后期的汇总分析,缺乏预见性。这些数据的被动滞后
性,会造成战略管理的某种程度上的失效。
4、缺乏成本管理持续性的跟踪。成本管理在具体实施时,没有通过
相应有效的手段和方法对战略目标进行分解以及后续的跟踪,难以在一
时间跨度内对目标实施有效的控制和评估。
二、研究意义
本文依照价值链理论,分析了A医院面临的挑战和机遇,并结合A
医院的院内院外实际情况、成本管理现状等,运用战略成本管理理论的目
标、内容、工具和方法,参照实证依据,提出的符合实际发展情况的成本
战略管理系统的诸多观点,目的是通过这些实证参考与分析,为医院的发
展管理有所贡献。现将本文的理解逐条分析:
1、A医院全成本管理已实施7年,本文的研究旨在对A医院的成本
管理工作进行一个阶段性的评价与总结,分析当前A医院成本效益管理工
作中遇到的瓶颈问题,并寻求出进一步的解决方案。
2、本文旨在将研究个性化地将企业的战略成本管理理论套用到公立
医院的成本管理的战略规划中,并逐一阐明该理论的可行性。
3、生搬硬套战略成本管理理论到对于医疗行业显然行不通,因为这
些理论是面对的一般传统企业,运用到医疗体制中,还需进行医疗特色的
拓展补充。本文以价值链为视角,分析了A医院内外环境的影响因素,并
对这些因素进行研究,提出不同的战略组合,旨在为A医院量身定制定一
套切实可行的战略成本管理模式。
4、本文通过分析战略成本管理理论,将其与A医院成本管理结合,
通过实际的分析论证,旨在能将该理论运用到其他公立医院中去,以便其
他学者进行更多的扩展。
第二章理论回顾与文献综述
一、传统成本管理方法及其局限性
传统成本管理理论主要针对企业,该理论认为产品的成本控制只需
对产品生产过程中发生的直接物料