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门店经营管理方案演讲人：日期:

目录CONTENTS员工管理目标与绩效管理培训与沟通体系客户关系管理店面运营管理销售策略与执行问题解决与持续改进

01员工管理

店长职责与角色定位门店日常运营负责门店日常运营管理工作，包括销售、服务、人员安排、库存管理等户关系维护负责与客户建立良好的关系，处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度。销售目标制定与执行制定门店销售目标，并带领团队完成销售目标。员工培训与辅导对员工进行产品知识、销售技巧、服务规范等方面的培训与辅导。

不得泄露公司商业秘密，保护公司利益。保守商业秘密以积极、热情的态度对待客户，提供优质的服务。积极服务态