基本信息

---

下载

文档摘要

---

销售人员培训课件

演讲人：

日期:

目录

2

4

5

1

3

6

销售基础理论

工具应用指导

专业技能提升

职业素养培养

实战场景演练

长期发展路径

01

销售基础理论

市场调研

通过问卷调查、访谈等方式，了解目标市场的特点和竞争状况。

细分市场

根据市场需求、消费者群体和竞争对手情况，将市场划分为不同的细分市场。

定位策略

结合产品或服务的特点和目标市场的需求，制定恰当的市场定位策略。

SWOT分析

评估企业的优势、劣势、机会和威胁，为市场定位提供依据。

市场分析与定位方法

客户需求心理学基础

马斯洛需求层次理论

了解客户的基本需求层次，从而更好地满足客户的需求。

认知失调理论

理解客户在购