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文档摘要

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连锁零售新业态线上线下融合运营风险评估与优化报告模板

一、连锁零售新业态线上线下融合运营背景

1.1.行业发展背景

1.2.政策环境

1.3.消费者需求

1.4.行业现状

二、连锁零售新业态线上线下融合运营模式分析

2.1.线上线下融合模式概述

2.1.1.O2O模式

2.1.2.OMO模式

2.1.3.B2C+O2O模式

2.2.线上线下融合的关键要素

2.2.1.技术支撑

2.2.2.供应链管理

2.2.3.顾客体验

2.3.线上线下融合的挑战与风险

2.3.1.竞争加剧

2.3.2.技术风险

2.3.3.人才短缺

2.4.线上线下融合的优化策略

三、连锁零售新业态线上线