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超市员工培训体系构建与实施

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基础岗位培训

收银操作实务

服务标准规范

安全卫生管理

商品运营管理

培训效果评估

01

基础岗位培训

了解超市的文化理念、发展历程、品牌形象和经营理念。

企业文化理念

掌握超市的员工手册、奖惩制度、考勤制度、安全制度等。

规章制度学习

培养员工的职业道德和职业操守，提高服务质量。

职业道德培训

企业文化与规章制度

商品分类与货架管理

商品分类知识

了解各类商品的分类方法、特点和销售策略。

01

学习货架陈列的基本原则、方法和技巧，提高商品陈列效果。

02

库存管理知识

掌握库存控制、盘点方法和库存预警等库存管理知识。