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文档摘要

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年度培训方案制定与

培训管理实务;企业培训体系规划;老板说:“培训花钱，不见成效〞

员工说:“又要培训，还用我的周末！〞

培训主管说:“怎么大家都不配合〞

培训公司说:“企业自己的需求不清、目标变化，让我们怎么负责培训效果。〞

——企业培训是鸡肋！;培训

？;;培训工程例如

——?非人力资源的人力资源管理?

;;观点三、培训应该立竿见影;对内

领导重视支持

掌握需求

主管配合

学员好学

资金预算

时间

……

;;年度培训计划;年度培训方案应包含的根本要素：

培训目的与目标

培训预算编制

培训实施方案

培训评估与考核方式;新進人員訓練;培训体系图;学分式阶层别管理培训体系;进阶式阶层别管理培训体系;进阶式职能别专业培训体系;管理人才培训及能力提升;Why 为什么？

What 需要什么内容？

Who 什么人？

When 什么时候？

Where 在什么地方做培训？

How 用什么方式？

Howmuch多少费用？多少时间？;顶新国际的培训体系;有效人才培育体系的特点;培训目标的定义;培训目标的要素;简报技巧课程的目标;管理沟通课程的培训目标;年度培训单位目标范例;NO;培训管理和绩效体现;成为企业内部的培训参谋;需求评价的过程;不同人士所关切的问题;打造竞争力四问;如何启发培训需求

——像医生一样“处方〞;如何组织一次成功的培训？;立竿见影的培训必须是“精确打击〞

——明确培训定位与目的;需求沟通——培训成功的关键;如何启发培训需求

——像医生一样“处方〞;反响评估—衡量受训者的满意度

学习评估—衡量受训者在知识、态度、技巧上的获得程度

行为评估—衡量受训者在工作上行为进步的情况

结果评估—衡量受训者达成的商业结果;信誉

地位

信用

专业

经验

魅力;提升培训主管影响力

——像参谋一样呈现绩效;*