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文档摘要

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品质部人员培训

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目录

01

品质管理基础

02

质量管理体系与标准

03

质量控制技术

04

质量问题分析与解决

05

团队协作与沟通

06

先进检测技术与行业规范

01

品质管理基础

质量

指产品或服务满足规定或潜在需求的特征和特性的总和，包括性能、可靠性、耐用性、维护性、外观等方面。

质量管理

指为实现质量目标而进行的计划、组织、协调、控制等活动，以确保产品或服务的质量满足要求。

质量与质量管理定义

通过观察和判断，结合测量、试验等手段，对产品的符合性进行评价的活动。

检验

通过提供客观证据，证明产品或服务满足规定要求的活动，通常包括检验、测试、鉴定