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文档摘要

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基层管理角色认知培训

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目录

01

管理角色定位

02

核心能力模型

03

现场工作方法

04

沟通协调要点

05

问题解决策略

06

持续发展路径

01

管理角色定位

基层管理者角色本质

中间桥梁

基层管理者是高层与员工之间的桥梁，传达上级的指示和要求，并反馈员工的意见和需求。

团队领导者

问题解决者

负责组建、带领和激励团队，确保团队高效地完成工作任务。

及时处理工作中的问题和矛盾，保障工作正常进行。

1

2

3

职责范围

明确基层管理者的具体职责和任务，包括生产管理、人员管理、质量管理等。

职责范围与权责边界

权力边界

明确基层管理者的权力范围，防止