2025年烟草行业零售管理与营销考试题库5
1.关于客户分档，下列哪项是正确的（）。
A.特定品牌与客户分档挂钩。
B.雪茄烟订购情况与客户分档挂钩。
C.非烟产品订购与客户分档挂钩。
D.卷烟购进金额与客户分档挂钩（正确答案）。
2.某客户9月购进320条，月未库存400条，10月购进312条，10月销售398条，11月购进398条，11月购进345条，则该客户10月动销率为（）。
A.126.75%。
B.178.89%。
C.55.90%（正确答案）。
D.78.89%。
3.《浙江省烟草公司零售终端建设管理规定》中规定了代管店参照（）进行管理。
A.合作终端（正确答案）。
B.加盟终端。
C.现代终端。
D.普通终端。
4.三星现代终端店：新建客户每户年度投入不超过（）万元，其余客户维护费用每户每5年不超过（）万元。
A.2，2.2（正确答案）。
B.2.2，2.2。
C.2，2.5。
D.2.2，2.5。
5.营销人员进行重要信息告知时，应当如何处理以避免舆情风险？
A.无需审核，直接发送。
B.私自向零售客户发送信息。
C.经过上级审核把关，避免使用敏感词汇（正确答案）。
D.随意使用片面性信息。
6.在终端建设不得将（）与客户档位、货源供应相挂钩。
A.门头店招标识、支付方式。
B.门头店招、支付方式。
C.门头店招标识、支付结算（正确答案）。
D.门头店招、支付结算。
7.营销物资使用应当坚持的基本原则是？
A.谁购买，谁负责。
B.谁使用，谁负责（正确答案）。
C.谁管理，谁负责。
D.谁受益，谁负责。
8.加盟终端、合作终端的调整由各地市公司依据周期内（）结果进行综合评定。
A.调整评价。
B.月度评价。
C.日常评价（正确答案）。
D.年度评价。
9.某公司1月卷烟销售为1.2万箱，1月底卷烟库存量为1万箱，2月卷烟销售为1万箱，2月底卷烟库存量为0.9万箱。请计算该公司2月份卷烟存销比为（）。
A.0.82。
B.0.9（正确答案）。
C.0.83。
D.0.75。
10.首次订货时间至分档未满（）的客户不参与当次集中调整，维持原档位。
A.一个月。
B.三个月（正确答案）。
C.半年。
D.一年。
11.不得对交易条件相同零售户在卷烟货源特别是（）货源投放方面实施差别待遇。
A.畅销烟。
B.雪茄烟。
C.卷烟。
D.紧俏烟（正确答案）。
12.新品是指上市销售（）以内的规格。
A.一年。
B.两年。
C.三年（正确答案）。
D.四年。
13.“需求即采、响应即时、订单即送”指的是（）管理机制。
A.档位。
B.按价位段自选投放。
C.标签辅助。
D.应急订单（正确答案）。
14.中高端雪茄烟，是指不含税调拨价（）元/支以上的机制雪茄、（）元/支以上的手工雪茄。
A.5；15。
B.5；10。
C.C3；15（正确答案）。
D.D8；10。
15.客户档位调整完成后，营销人员应在多长时间内完成片区所有零售客户的档位调整告知？
A.半个月内。
B.1个月内（正确答案）。
C.2个月内。
D.3个月内。
16.“生态固本年”明确提出坚持（）导向？
A.目的。
B.问题（正确答案）。
C.客户。
D.价值。
17.建立实盘日制度，将每（）作为客户“数采日”。
A.周二。
B.周三。
C.周四。
D.周五（正确答案）。
18.不得利用（）小组等达成区域价格同盟。
A.行业自律。
B.价格自律。
C.诚信互助。
D.自律互助（正确答案）。
19.M。
A.半个月内。
B.1个月内（正确答案）。
C.2个月内。
D.3个月内。
20.不得强制或变相强制零售户按照烟草（）销售烟草商品。
A.市场建议价。
B.市场平均价。
C.零售指导价（正确答案）。
D.零售建议价。
21.某卷烟调拨价为200元，批发价为260元，零售价为300元，请计算这款卷烟零售毛利率为（）。
A.30%。
B.23.10%。
C.15.40%。
D.13.30%（正确答案）。
22.严禁______、______、______卷烟违规经营行为。
A.组织、参与、协助。
B.支持、参与、包庇。
C.组织、监督、包庇。
D.组织、参与、包庇（正确答案）。
23.在终端建设过程中，不得强制客户购买（）。
A.终端设施软件。
B.终端设施硬件。
C.终端设施设备（正确答案）。
D.终端管理系统。
24.二星现代终端店：新建客户每户年度投入不超过（）万元，其余客户维护费用每户每5年不超过（）万元。
A.1.2，1.5（正确答案）。
B.1.2，1.2。
C.1，1.2。
D.1.2,1.2。
25.在终端建设过程中，不得强制要求客户在指定（）处购买终端设施。
A.制作商（正确答案）。
B.供应商。
C.合作商。
D.第三方。
26.终端层级调整结果原