基本信息
文件名称:屈臣氏个护零售会员会员数据分析与会员忠诚度培养报告.docx
文件大小:36.47 KB
总页数:28 页
更新时间:2025-05-17
总字数:约1.48万字
文档摘要
屈臣氏个护零售会员会员数据分析与会员忠诚度培养报告参考模板
一、屈臣氏个护零售会员会员数据分析与会员忠诚度培养报告
1.1会员数据分析概述
1.1.1数据来源
1.1.2数据分析方法
1.2会员基本特征分析
1.2.1年龄分布
1.2.2性别比例
1.2.3地域分布
1.3消费行为分析
1.3.1消费频率
1.3.2消费金额
1.3.3商品偏好
1.4优惠活动参与情况分析
1.4.1活动参与度
1.4.2活动效果
1.5会员忠诚度培养策略
1.5.1个性化推荐
1.5.2积分制度
1.5.3会员等级体系
1.5.4会员互动平台
1.5.5数据分析与优化