2025年零售门店数字化技术应用在顾客互动营销中的策略报告范文参考

一、2025年零售门店数字化技术应用在顾客互动营销中的策略报告

1.1数字化技术助力顾客互动营销

1.1.1大数据分析

1.1.2移动支付

1.1.3虚拟现实（VR）和增强现实（AR）

1.1.4社交媒体营销

1.2数字化技术优化顾客体验

1.2.1自助购物

1.2.2智能导购

1.2.3智能客服

1.2.4个性化推荐

1.3数字化技术提升门店运营效率

1.3.1供应链管理

1.3.2库存管理

1.3.3人力资源

1.3.4数据分析

二、顾客互动营销的数字化技术策略应用

2.1数字化技术在顾客关