教学重点：1.市场需求和市场需求总量的含义；2.市场营销需求调查包括的内容。教学难点：确定市场调研项目的主题和市场调研的主题。知识目标：1.说出市场需求和市场需求总量的含义；2.列举进行市场需求调查的必要性；3.说出市场需求量调查包括的内容。确定市场调研项目的主题和市场调研的主题。技能目标：

1请复习《市场营销基础》关于“需要”和“需求”的含义。2请各举一个关于“需要”和“需求”的例子。3请预习市场需求和市场需求总量的含义。课前

（一）导入请说明“需要”和“需求”的含义，并举出相应的例子。

可口可乐公司预测2017年上海能消费可口可乐20万瓶，请问这是市场需求吗？

A一是消费者愿意购买，即有购买的欲望B二是消费者能够购买，即有支付能力，两者缺一不可。1.什么是市场需求？市场需求就是指一定时间内和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量，必须注意，需求与通常的需要是不同的。市场需求的构成要素有两个：

市场需求总量是指在一定的地理区域和一定的时间期限内，在一定的营销环境和一定的营销努力下，一定的消费者群体会购买特定产品的总量；本企业销售潜量，即本企业的某一产品在某一市场上的最大销售量。2.什么是市场需求总量？

1.估计市场规模的大小及产品潜在需求量。它是市场调查的核心。2.了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势。3.了解该产品和服务项目是否逐渐被人们认同和接受，需求前景是否广阔。3.企业为什么要进行市场需求调查？

活动一：请观察下图，然后回答思考下列问题。（二）新课学习

1从下图可以看出，哪些手机品牌的市场需求比较大?2如果2015年华为手机的市场需求量为100万部，那手机市场需求总量是多少?3了解市场需求对企业来说有什么意义？LOREM

活动二：

请根据本课题的“项目背景”及“实战体验”的介绍，分组讨论并回答下列问题：1.接受委托开展调研的人员为何要首先理解委托方的意图？2.为了分析存在的问题的背景，需要收集哪些方面的资料？3.“实战体验”中调查员是怎么确定调研的主题的？4.市场需求受到哪些因素的影响和制约？

请分组讨论并回答下列问题：1.某中职学校附近的一家全家超市拟新推出一款特色盒饭，请问需要进行市场需求调查吗？2.为了开展该调查，需要收集哪些方面的资料？3.应如何开展该调查？4.该市场调查的主题如何确定？（三）拓展运用

1.复习课堂所学知识，记忆市场需求和市场需求总量的含义。2.完善全家超市市场调研的主题。（四）课后作业