宠物医院管理系统
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CATALOGUE
02
业务流程管理
03
技术架构设计
04
数据管理机制
05
用户界面设计
06
系统运维管理
01
系统概述
01
系统概述
PART
核心功能模块定义
提供宠物挂号、排队、叫号等功能，支持预约挂号和现场挂号。
挂号管理
病历管理
处方管理
费用结算
记录宠物的病历信息，包括病史、诊断、治疗、药物使用等，方便医生查阅。
根据诊断结果，生成宠物处方，提供用药指导和药品价格查询。
支持费用明细查看、结算和支付，包括诊疗费、药品费、住院费等。
业务覆盖范围说明
业务覆盖范围说明
宠物临床诊疗
实验室检测
医学影像处理
住院管理
覆盖常见病、多发病的诊断和治疗，提供宠物健康咨询和保健服务。
支持X光、B超等医学影像的采集、存储、查看和传输，提高诊断准确性。
提供宠物血液、尿液、粪便等样本的检测服务，辅助医生进行诊断和治疗。
提供宠物住院期间的饲养、观察、治疗和护理等服务，确保宠物安全。
用户角色分类标准
医生
负责宠物的诊断、治疗、手术等医疗工作，具有专业的宠物医疗知识和技能。
01
护士
负责宠物的日常护理、健康检查、疫苗接种等工作，协助医生进行诊断和治疗。
02
药剂师
负责药品的采购、管理、调配和发放，提供用药指导和咨询服务。
03
管理人员
负责医院的整体运营、人员管理、财务统计等工作，确保医院正常运转。
04
02
业务流程管理
PART
支持线上预约和现场挂号两种方式，线上预约可提前安排就诊时间，减少现场等待。
挂号时需登记宠物基本信息、症状描述、期望看诊科室等，以便医生提前了解宠物情况。
挂号时支付挂号费用，支持多种支付方式，方便快捷。
如需变更或取消挂号，需提前在指定时间内进行操作，避免影响其他宠物就诊。
宠物挂号流程优化
挂号方式
挂号信息
挂号费用
挂号变更与取消
诊疗服务标准化流程
医生接诊后，详细询问宠物症状，进行初步检查，并给出初步诊断意见。
接诊流程
根据初步诊断，为宠物安排必要的检查项目，如化验、拍片等，并给出最终诊断结果。
治疗结束后，医生给出详细的医嘱和处方，指导宠物主人如何给宠物喂药、护理等。
检查与诊断
根据诊断结果，制定宠物治疗方案，包括药物治疗、手术治疗等，并告知宠物主人治疗风险、费用及预期效果。
治疗方案
01
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04
03
医嘱与处方
住院监护管理规则
住院条件
住院护理
住院费用
住院期间沟通
宠物需符合住院条件，如病情严重、需要全天监护等，由医生决定是否住院。
住院费用包括床位费、护理费、治疗费等，需提前告知宠物主人，并签订住院协议。
住院期间，宠物需接受专业的护理和照顾，包括定时喂食、喂药、清洁等，确保宠物安全和舒适。
住院期间，医生需定期与宠物主人沟通宠物病情和治疗进展，及时调整治疗方案，同时宠物主人也可随时探视宠物，了解其恢复情况。
03
技术架构设计
PART
系统开发技术选型
前端技术
Vue.js，用于构建用户界面的渐进式JavaScript框架。
后端技术
SpringBoot，基于Java的开源框架，用于快速构建宠物医院管理系统的后端服务。
数据库技术
MySQL，关系型数据库管理系统，用于存储宠物医院的各种数据。
缓存技术
Redis，高性能的key-value数据库，用于提高系统访问速度。
数据存储架构方案
数据分区
根据业务需求，将宠物医院的数据划分为多个区，如用户数据区、宠物数据区、医疗数据区等，以便于管理和维护。
01
数据备份
采用定期备份和实时备份相结合的方式，确保数据的可靠性和完整性。
02
数据安全
通过数据加密、访问控制等技术手段，确保宠物医院数据的安全性和隐私性。
03
数据清洗
定期对数据进行清洗和整理，去除冗余数据，提高数据质量和系统性能。
04
第三方系统接口集成
HIS系统对接
与宠物医院的HIS（医院信息系统）对接，实现宠物病历、医疗信息等数据的共享和交换。
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03
01
预约挂号系统对接
与在线预约挂号系统对接，实现在线预约、挂号、支付等功能，提高宠物医院的运营效率。
电商平台对接
与宠物电商平台对接，实现宠物用品、药品等商品的在线购买和物流配送。
第三方支付集成
集成支付宝、微信支付等第三方支付方式，方便用户支付医疗费用和购买商品。
04
数据管理机制
PART
医疗记录存储规范
病历资料数字化
将纸质病历转化为电子病历，便于查询、存储和分析。
01
定期对医疗数据进行备份，确保数据的可恢复性和安全性。
02
病历分类与归档
根据病历的不同类型和内容，进行分类和归档，提高查找效率。
03
数据备份与恢复
对客户的个人信息和医疗记录进行加密存储，防止信息泄露。
隐私保护
建立严格的访问权限控制机制，只有授权人员才能访问敏感信息。
访问控制
在数据分析过程