基本信息

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文档摘要

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避免交易纠纷课件;未找到bdjson;01;交易纠纷是指在商品或服务交易过程中，由于买卖双方对合同条款、交易标的、交易价格、交付方式等方面存在分歧或违约行为而引起的争议。;;;02;商品描述不准确;合同条款不明确;物流与交付问题（延迟、损坏等）;;03;完善交易前的信息披露;制定清晰明确的合同条款;选择知名物流公司;建立有效的沟通机制;04;平等自愿;第三方调解平台的使用（如电商平台客服）;;05;;建立完善的信用评价体系，对交易双方进行信用评估，提高交易的可靠性，降低交易风险。;自动化纠纷处理系统;06;核心要点回顾;模拟纠纷场景讨论;;THANKS