2025年翻译专业资格考试试题及答案
一、案例分析题
（一）案例背景
李某某，女，25岁，某公司职员。因工作压力大，导致其心理状态不稳定，情绪波动较大，甚至出现失眠、焦虑等症状。李某某在朋友的推荐下，来到社区社会工作服务中心寻求帮助。
（二）问题陈述
1.社会工作者在接案阶段，如何与李某某建立专业关系？
2.社会工作者如何进行需求评估，了解李某某的内心需求和外在环境？
3.社会工作者如何制定李某某的个案计划，帮助其解决心理问题？
4.社会工作者如何评估李某某的心理干预效果，并进行后续跟进？
（三）答案
1.社会工作者在接案阶段，可以通过以下方式与李某某建立专业关系：
（1）倾听：认真倾听李某某的倾诉，让她感受到被理解和关心。
（2）同理心：站在李某某的角度，感受她的情绪和困扰。
（3）尊重：尊重李某某的个人感受和选择，不轻易做出评判。
（4）专业界限：明确自己的角色和职责，避免过度介入。
2.社会工作者可以通过以下方式进行需求评估，了解李某某的内心需求和外在环境：
（1）观察：观察李某某在谈话中的表情、语气、肢体语言等，了解其情绪状态。
（2）询问：询问李某某的心理状况、生活背景、工作环境等，了解其内心需求和外在环境。
（3）问卷调查：设计心理量表，对李某某进行心理评估。
（4）家庭探访：了解李某某的家庭关系、教育背景等，为后续干预提供依据。
3.社会工作者可以制定以下个案计划，帮助李某某解决心理问题：
（1）心理辅导：为李某某提供心理咨询服务，帮助她缓解焦虑、失眠等症状。
（2）压力管理：教授李某某压力管理技巧，提高其心理承受能力。
（3）人际关系：帮助李某某改善与同事、朋友的关系，提高其社会支持系统。
（4）职业规划：为李某某提供职业规划建议，帮助她调整工作状态。
4.社会工作者可以通过以下方式评估李某某的心理干预效果，并进行后续跟进：
（1）观察：观察李某某在谈话中的情绪变化，了解心理干预效果。
（2）询问：询问李某某的心理状况，了解其感受和需求。
（3）心理量表：使用心理量表评估李某某的心理状况。
（4）跟踪服务：定期跟进李某某的心理状况，调整干预方案。
二、简答题
（一）简述社会工作专业价值观的内涵。
答案：社会工作专业价值观是指社会工作者在服务过程中所秉持的基本信念和行为准则，主要包括：尊重、同理心、专业责任、公平正义、关爱生命等。
（二）简述社会工作专业伦理的基本原则。
答案：社会工作专业伦理的基本原则包括：尊重服务对象的隐私、保密；公正、公平对待每一位服务对象；保护服务对象的权益；维护社会正义；遵守法律法规等。
（三）简述社会工作专业方法的分类。
答案：社会工作专业方法主要分为以下几类：个案工作、小组工作、社区工作、家庭工作、组织工作等。
（四）简述社会工作专业评估的步骤。
答案：社会工作专业评估的步骤包括：确定评估目的、选择评估方法、收集数据、分析数据、撰写评估报告、提出改进建议等。
三、论述题
（一）论述社会工作在心理干预中的作用。
答案：社会工作在心理干预中具有以下作用：
1.建立专业关系：社会工作者通过与服务对象建立专业关系，为心理干预提供良好的沟通平台。
2.提供心理支持：社会工作者可以为服务对象提供心理支持，帮助其度过心理困境。
3.协助解决问题：社会工作者可以帮助服务对象分析问题、制定解决方案，提高其应对能力。
4.促进社会支持：社会工作者可以帮助服务对象建立良好的社会支持系统，提高其生活质量。
（二）论述社会工作在家庭干预中的作用。
答案：社会工作在家庭干预中具有以下作用：
1.帮助家庭成员建立良好沟通：社会工作者可以协助家庭成员改善沟通方式，促进家庭和谐。
2.促进家庭成员共同成长：社会工作者可以引导家庭成员共同参与家庭活动，提高家庭凝聚力。
3.解决家庭问题：社会工作者可以帮助家庭成员分析问题、制定解决方案，改善家庭关系。
4.提高家庭生活质量：社会工作者可以帮助家庭成员改善生活条件，提高生活质量。
四、多项选择题
（一）以下哪些属于社会工作专业价值观？
A.尊重B.同理心C.专业责任D.公平正义E.爱国主义
答案：A、B、C、D
（二）以下哪些属于社会工作专业伦理的基本原则？
A.尊重服务对象的隐私、保密B.公正、公平对待每一位服务对象
C.保护服务对象的权益D.维护社会正义E.遵守法律法规
答案：A、B、C、D、E
（三）以下哪些属于社会工作专业方法的分类？
A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.家庭工作E.组织工作
答案：A、B、C、D、E
（四）以下哪些属于社会工作专业评估的步骤？
A.确定评估目的B.选择评估方法C.收集数据D.分析数据E.撰写评估报告、提出改进建议
答案：A、B