关于如何建立供应商评价体系第1页，共21页，星期日，2025年，2月5日国际国内供应商评价应用现状1.两种方式1）总成本领先；2）供应商认证与审核2.何谓总成本领先？--针对性的评级考虑哪些因素？三个成本五个指数采购成本、质量成本、交付成本SPIPPICPIQPIDPI针对初始检验数据、接收、交付、现场错误事件3.如何进行供应商认证？质量系统调查表{综合（组织机构、质量手册、计划、文件、内审、记录）、接收、制程、输出、不合格产品管理、测量检测设备、持续改进}；年度整体运营评价（成长）、对质量交付的季度评估第2页，共21页，星期日，2025年，2月5日汇报大纲供应商评价体系供应商准入评价供应商总体表现评价供应商改进评价战略合作伙伴关系评价体系架构导读第3页，共21页，星期日，2025年，2月5日准入运行改进战略伙伴供应商准入1.供应商资源库（含潜在供应商）-供应商名录、供应商编号2.供应商调查表3.准入条件4.供应商来源供应商调查1.公司的基本咨讯/管理团队/员工人数生产设备/认证/客户群/文献/质量体系2.初步评估（评分）3.调查问卷第4页，共21页，星期日，2025年，2月5日准入运行改进战略伙伴供应商总体表现评价1.物资分类（A、B、C）2.供应商分类（战略、优先、一般、潜在）3.供应商评级（S、A、B、C、D-含预警机制）4.评价指标体系（质量、成本、交付、服务）5.评价过程、方法、测评和报告的频率6.结果应用第5页，共21页，星期日，2025年，2月5日供应商评价的应用业绩评估（排序）规划行动会议沟通供应商产品和过程审查供应商改正措施监控供应商认证（免检供应商、合格供应商）第6页，共21页，星期日，2025年，2月5日供应商评价潜在的问题缺乏系统文档（杜绝个人专家的出现，知识管理）凌乱的报告（讲究易读性、易用性）数据库维护（只保留当前和相关数据、减少冗余）数据的及时性与完整性缺乏鉴别力（逻辑对应关系方便查询）操作问题（界面友好而不是漏洞百出）管理层的支持忽视交流的作用第7页，共21页，星期日，2025年，2月5日准入运行改进战略伙伴供应商改进1.启动预警机制2.供应商整改通知单3.供应商改进反馈表（按整改通知时间节点组织评价并定期追踪）4.评价结果应用第8页，共21页，星期日，2025年，2月5日供应商认证1.建立过程文档2.为过程选择供应商3.为改进建立伙伴关系4.进行初始的质量系统确认5.建立合格供应商6.建立优秀供应商7.为认证进行重审8.检验供应商9.认证供应商10.维持认证第9页，共21页，星期日，2025年，2月5日1.建立过程文档定义角色和责任（明确团队的关键人员，并把他们的任务记录下来，建立角色和部门矩阵图。例如：供应商选择谁有最后决定权、操作人员需要定期访问供应商吗、）建立目标和标准（调整内部期望值，使公司以同样的声音与供应商谈标准；确认计量标准方法，在研究过程时记录结果，目的是使为什么做这些和正在做什么有依据。）建立搜集证据的方法（SPC表、系统审核表、过程控制的详细表格、抽样表格）使管理层倾向过程第10页，共21页，星期日，2025年，2月5日2.为过程选择供应商现有供应商、新供应商与潜在供应商、供应商表现定位现有的哪个供应商需要认证，从好的供应商开始，再扩展到需要改进的供应商设立确定的时间点，此后，没有进入系统的新供应商不能加入供应商目录中，给采购人员时间，开始告诉潜在的供应商：我们想与愿意分享过程和表现信息的供应商做生意，而不是单纯考虑价格。通过供应商会议使供应商与我们的管理层对新的做生意方法有相同的总体看法；此时不宜全面铺开新项目，而是预先对我们所希望导向的供应商进行选择，确定我们将对哪些供应商进行积极的工作；这样双方达成一致、得到承诺并启动过程。第11页，共21页，星期日，2025年，2月5日3.建立改善伙伴关系提交相互发现和改进的建议；着手记录过程。必须做的承诺：保证供应商向我们公开的信息只被用于关于的利益，而不会成为供应商竞争的不利因素承诺协议：公布将要做的事情，包括各种方法的罗列，例如：审核、SPC、过程细节等。还要附过程时间表，注意不要做能力承受以外的时间上的承诺。第12页，共21页，星期日，2025年，2月5日