基本信息

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文档摘要

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质量意识培训体系建设;CATALOGUE;01;质量意识定义;;提高工作效率;02;市场竞争力的底层支撑;塑造品牌形象;成本控制的隐形抓手;03;规定了质量管理体系的要求，可帮助企业通过改进过程、提高效率、减少错误来实现顾客满意。;;;04;;工具应用场景匹配原则;工具选择决策树模型;05;以“以客户为中心”为核心价值观，强调“质量是企业的生命线”，通过全员参与和持续改进，实现了从“制造”向“质造”的转变。;追溯事故原因;改进方案设计方法论;06;个人质量承诺行动计划;;质量文化持续建设机制;THANKS