高级营销员习题库及参考答案
一、单选题（共54题，每题1分，共54分）
1.好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强,这类顾客属于（）
A、好斗型
B、虚荣型
C、顽固型
D、怀疑型
正确答案：A
2.（）是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示，用销售量单位数表示的情况比较少。
A、销售活动配额
B、销售量配额
C、财务配额
D、综合配额
正确答案：B
3.（）是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。
A、定点订货方式
B、定量订货方式
C、定期订货方式
D、定性订货方式
正确答案：B
4.不写明招聘企业名称及职位的广告是()。
A、培训式招聘广告
B、表明式招聘广告
C、隐蔽式招聘广告
D、销售式招聘广告
正确答案：C
5.（）是未来追帐的优先选择。
A、诉讼追帐
B、函电追帐
C、IT追帐
D、面访追帐
正确答案：C
6.推销员贴出了这样一则广告：“该大衣惟一的缺点是：将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的（）方式。
A、以短揭长
B、以长托短
C、以长托长
D、以短比短
正确答案：A
7.（）实行的是开架陈列货物、单位商品上印有价格，顾客在商场内自我挑选、自我服务，在出口处由收款员统一结算。
A、郊区购物中心连锁
B、专业商店连锁
C、百货商店连锁
D、超级市场连锁
正确答案：D
8.不可抗力属于（）
A、无法确定
B、谈判中的非人员风险
C、谈判中的人员风险
D、谈判中的非风险
正确答案：B
9.正确地表示出消费者购买决策过程的是（）
A、确认需要--评价方案--收集休息--决定--购后行为
B、确认需要--收集信息--评价方案--决定购买--购后行为
C、评价方案--收集信息--确认需要--决定购买--购后行为
D、收集信息确认需要--评价方案--决定购买--购后行为
正确答案：B
10.（）是治谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A、以退为进
B、坚持
C、让步
D、以进为退
正确答案：C
11.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。
A、内部化理论
B、消费偏好递减理论
C、一体化理论
D、交易费用理论
正确答案：D
12.（）是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。
A、自由加盟连锁
B、合同连锁
C、批发商连锁
D、直营连锁
正确答案：D
13.区域战争属于（）
A、无法确定
B、谈判中的非风险
C、谈判中的非人员风险
D、谈判中的人员风险
正确答案：C
14.在谈判进程中，留意使自己的态度坚持在不冷不热、不紧不慢的境地，这是在运用（）。
A、抛放低球战略
B、欲擒故纵战略
C、红脸白脸战略
D、拐弯抹角战略
正确答案：B
15.（）是计算某项销售指标占总体的比重，分析其构成比率的变化，掌握该项销售指标的变化情况。
A、动态比率分析
B、相关比率分析
C、静态比率分析
D、构成比率分析
正确答案：D
16.生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,与陌生人保持相当距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对待销售上他们的反应是不强烈,这类顾客属于（）
A、随和型
B、刚强型
C、神经质型
D、内向型
正确答案：D
17.厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式。
A、独家销售代理
B、买断代理
C、佣金代理
D、多家代理
正确答案：C
18.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务治谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式
A、销售小组对一组顾客
B、单个销售人员对一组顾客
C、销售会议
D、单个销售人员对单个顾客
正确答案：C
19.（）是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利
A、大智若愚策略
B、疲劳轰炸策略
C、化整为零策略
D、浑水摸色策略
正确答案：B
20.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）
A、任意抽样法
B、配额抽样法
C、随机抽样法
D、判断抽样法
正确答案：D
21.当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该（）
A、掩盖错误
B、强词夺理
C、虚心地接受
D、默不作声
正确答案：C
22.商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。
A、销售代理
B、经销
C、经纪
D、代销
正确答案：D
23.在谈判的后期，掌握节奏方面要（）
A、慢
B、快慢结合
C、稳
D、快
正确答案：B
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