以“私域运营”推进国企青工思想政治建设
中图分类号：F270.7文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2024）12-288-02
一、当前企业青工思想动态现状分析
二、“私域运营”推进思政工作的基本内涵和方向
（一）私域运营的定义
对于私域流量的定义，学界的表述不尽相同，但基本认知是较为一致的。比较科学的定义是：所谓私域流量，是相对于公域流量的专门指代，意为基于信任和利益而建立起来的封闭型流量池。它既是一种可以自主控制、免费推广、重复使用、直接触达用户的渠道方式，也是互联网营销的重要工具[1]。主要特点有7个：基于信任和利益而建立、封闭性流量池、可自主控制、免费推广、重复使用、直接触达用户、互联网营销的重要工具。
（二）私域运营的方向
2.内容建设。渠道制胜，内容为王，互联网营销的关键是内容。以短视频、微电影、H5等新媒体传播方式，借助党建品牌建设、企业文化建设、青工成长成才等主题，为员工制作喜闻乐见的互联网内容，起到寓教于学，润物细无声的教学效果。
3.机制建设。平台的建设、内容的产出、用户的观看，需要全面完善的机制建设。结合领导参与、考核机制、队伍建设、奖励机制等物质和精神激励机制，大力激发内容创作者的积极性、平台活动的丰富性、普通员工的参与性。以全面而完善的机制建设，为私域运营下的青工思想政治工作提供良好保障。
三、“私域运营”的基本做法
（一）“线上+线下”双轮驱动，建立“私域流量池”
1.定位“直达用户”，多维对比选择线上流量平台。直达用户是私域流量的重要特点，也是平台选择的重要考虑因素，市场在哪里、用户在哪里，平台就要建在哪里。随着微信生态的发展，微信订阅号折叠、开放能力少、打开率下降，以微信公众号作为“私域流量”平台，传播效果逐渐下降。综合考虑平台传播性和平台功能，选择企业微信作为私域流量的基础平台，搭建企业“党建家园”移动平台。以企业微信平台为依托，微信端插件为入口，可实现微信消息首层推送，且可实现无限制数量的推送，实现用户精准分层、针对性运营和第三方工具协同运营。“党建家园”平台的消息推送、互动直播、评选投票、活动组织、学习课堂等功能，可以为私域运营提供了良好的平台保障。平台的开放能力，可为企业自主研发提供良好的接口保证。
2.定位“封闭流量”，统筹线下渠道转化输送流量。互联网营销的后半场，转为线上消费、线下体验的新零售模式，从而实现线下流量反哺线上消费的互联网营销新模式。借助新零售思维，通过企业内部走廊、大厅、休息室、食堂等地的电视终端、宣传屏，发布宣传内容，获取线下流量。通过布局线下，引导员工观看线上内容、参与线上活动、参与线上互动，做到多渠道转化，为“党建家园”线上平台输送流量。
（二）“内容+活动+功能”协同推进，充实“私域流量池”
5.以服务为导向，植入功能型应用。私域平台的上线，让每一名员工能方便地在移动端使用功能。以服务为导向，植入功能型应用，帮助员工解决实际需求，能提升平台的认同感。“党建家园”平台通过自主研发的方式，植入公司党费上缴通知和渠道，帮助员工第一时间上缴党费;通过植入考试、投票、直播等辅助功能，帮助各支部开展各类活动，从而提高平台使用率，增强用户体验感和认同感。
（三）“激励+考核+队伍”多重机制建设，保障“私域流量池”
2.以“三促进”为目标优化考核机制。将“党建家园”投稿情况纳入公司KPI考核，用考核的指挥棒，促进各部门负责人重视平台管理，促进各部门宣传员产出优质内容，促进各部门员工参与平台互动。建立通讯员季度会议制度，将平台运营情况通报纳入会议议程，充分发挥各部门宣传员、各支部联络员的作用，做到有制度可依、有渠道传达、有团队执行，为平台工作做好保障。
[1]薛可，余明阳.私域流量的生成，价值及运营[J].人民论坛，2022（11）：114-116.