20XX
高效职场管理
与策略制定培
训课件
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CONTENTS
01职场管理基础02高效沟通技巧
目标设定与执决策制定与风
03行04险评估
问题解决与创绩效评估与激
05新思维06励机制
01
职场管理基础
章节副标题
管理理念概述
以人为本的管理结果导向的管理持续改进的管理
强调员工个人发展与企业目关注最终成果而非过程，例倡导持续学习和改进，如丰
标相结合，如谷歌的20%时如亚马逊的“客户至上”原田的“持续改进”(Kaizen)
间政策，鼓励创新。则，推动业绩增长。理念，提升效率和质量。
时间管理技巧
通过四象限法则区分任务紧急与重要性，优先处理
设定优先级
重要且紧急的任务，提高工作效率。
创建详细的工作日程表，合理分配时间给各项任务，
制定时间表
确保按时完成目标。
识别并克服拖延的原因，采用番茄工作法等技巧，
避免拖延
提升专注度，减少时间浪费。
团队协作原则
010203
明确角色与责任建立信任与沟通共享信息与资源
在团队中，每个成员都应明确团队成员间建立信任，保持开团队成员应共享关键信息和资
自己的角色和责任，以确保任放和频繁的沟通，有助于提高源，以促进知识的流通和创新，
务的有效执行和团队目标的达协作效率和解决冲突。增强团队整体的竞争力。
成。
02
高效沟通技巧
章节副标题
沟通模型解析
线性沟通模型互动沟通模型情境沟通模型
线性模型强调信息的发送者和接互动模型涉及信息在多个参与者情境模型考虑沟通发生的环境和
收者之间的直接传递，如电子邮之间的双向交流，例如团队会议背景，如在正式场合或非正式场
件或电话会议。或即时通讯。合的沟通方式。
沟通障碍识别
01020304
文化差异导致的误解情绪影响沟通效率技术障碍信息过载
在多元文化的工作环境中，文化个人情绪状态，如压力或愤怒，不熟悉或不适当的沟通技术工具，在信息爆炸的时代，过多的信息
差异可能造成沟通障碍，如语言