基本信息

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文档摘要

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职场非正式沟通技巧培训;;非正式沟通的定义;沟通的基本概念;非正式沟通的特点;非正式沟通与正式沟通的区别;非正式沟通的重要性;;增强信息流通;建立良好人际关系;非正式沟通的技巧;倾听的艺术;;适当的自我披露;非正式沟通的场合应用;;会议间隙的沟通;职场社交活动中的运用;非正式沟通的常见问题;沟通障碍的识别;非言语沟通的误解;情绪管理在沟通中的作用;提升非正式沟通能力的策略;持续学习与实践;反馈与自我评估;案例分析与角色扮演;谢谢