2025年市场营销实务课程考核试卷及答案
一、案例分析题（20分）
1.请结合当前市场环境，分析以下案例中存在的问题，并提出相应的解决方案。
案例：某品牌手机在市场推广过程中，由于产品定价过高，导致销量不佳，市场份额持续下降。
（1）分析该品牌手机市场推广存在的问题。（4分）
（2）针对产品定价过高的问题，提出以下三个方面的解决方案：
①产品定位调整：________。（2分）
②市场细分策略：________。（2分）
③价格策略调整：________。（2分）
（3）针对市场份额下降的问题，提出以下两个方面的解决方案：
①品牌形象塑造：________。（2分）
②营销渠道拓展：________。（2分）
答案：
（1）存在的问题：产品定价过高，市场定位不准确，营销策略不当。
（2）解决方案：
①产品定位调整：针对不同消费群体，推出不同价位的产品，满足不同消费需求。
②市场细分策略：根据消费者需求，将市场划分为不同细分市场，有针对性地开展营销活动。
③价格策略调整：采用差异化定价策略，针对不同消费群体制定合理的价格。
①品牌形象塑造：加强品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度。
②营销渠道拓展：拓展线上线下销售渠道，提高产品覆盖率。
2.请分析以下案例中企业营销策略的优势与不足，并提出改进建议。
案例：某企业为推广新品，通过社交媒体进行病毒式营销，取得了较好的宣传效果。
（1）分析该企业营销策略的优势。（4分）
（2）分析该企业营销策略的不足。（4分）
（3）针对不足之处，提出以下三个方面的改进建议：
①内容创作：________。（2分）
②传播渠道：________。（2分）
③用户互动：________。（2分）
答案：
（1）优势：传播速度快，覆盖面广，成本低。
（2）不足：内容同质化严重，用户参与度低，品牌形象单一。
（3）改进建议：
①内容创作：注重原创性，提高内容质量，增强用户粘性。
②传播渠道：拓展传播渠道，选择与目标用户群体高度匹配的社交媒体平台。
③用户互动：加强与用户的互动，提高用户参与度，增强品牌忠诚度。
二、选择题（20分）
1.以下哪项不属于市场营销的四大职能？（）
A.交换B.传递C.调整D.营销
答案：C
2.以下哪项不是市场细分的方法？（）
A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.产品细分
答案：D
3.以下哪项不是促销组合的要素？（）
A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.人员策略
答案：A
4.以下哪项不是营销沟通的渠道？（）
A.广告B.推销C.公关D.个人销售
答案：D
5.以下哪项不是市场调研的步骤？（）
A.确定调研目标B.设计调研方案C.收集数据D.分析数据
答案：A
6.以下哪项不是产品生命周期理论中的四个阶段？（）
A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
答案：C
7.以下哪项不是市场占有率指标？（）
A.销售额B.市场份额C.产品数量D.利润率
答案：C
8.以下哪项不是营销策划的要素？（）
A.目标市场B.产品策略C.价格策略D.渠道策略
答案：B
9.以下哪项不是市场调研的方法？（）
A.问卷调查B.访谈C.观察法D.实验法
答案：C
10.以下哪项不是营销组合的要素？（）
A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.组织策略
答案：D
三、简答题（20分）
1.简述市场营销的四大职能。
答案：市场营销的四大职能包括：交换、传递、调整和营销。
2.简述市场细分的标准。
答案：市场细分的标准包括：地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。
3.简述促销组合的要素。
答案：促销组合的要素包括：广告、推销、公关和人员销售。
4.简述市场调研的步骤。
答案：市场调研的步骤包括：确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析和报告。
5.简述产品生命周期理论中的四个阶段。
答案：产品生命周期理论中的四个阶段包括：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
6.简述市场占有率指标。
答案：市场占有率指标是指企业在特定市场中的销售份额与市场总销售份额之比。
7.简述营销策划的要素。
答案：营销策划的要素包括：目标市场、产品策略、价格策略、渠道策略和营销沟通。
8.简述市场调研的方法。
答案：市场调研的方法包括：问卷调查、访谈、观察法和实验法。
9.简述营销组合的要素。
答案：营销组合的要素包括：产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
10.简述市场细分的方法。
答案：市场细分的方法包括：地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。
本次试卷答案如下：
一、案例分析题（20分）
1.（1）分析该品牌手机