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文档摘要

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商务社交礼仪解读

提升形象，巧妙应对商务场合

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Agenda

商务礼仪概述

形象管理

非语言沟通技巧

处理尴尬和冲突情况

提升能力

商务礼仪的价值

01.商务礼仪概述

商务礼仪在商务活动中的作用

商务礼仪的定义

商务场合下的礼仪规范

商务礼仪的重要性

02.形象管理

形象管理是商务礼仪的重要组成部分

职业形象管理

个人形象管理

着装艺术

仪表和言谈举止

03.非语言沟通技巧

非语言沟通技巧与交际礼仪介绍

积极的非语言沟通技巧

商务交流

肢体语言

面部表情

声音语调

04.处理尴尬和冲突情况

处理商务礼仪中的尴尬和冲突情况

尴尬情况的处理

冲突情况的处理

理性和冷静的态度

05.提升能力

商务礼仪对个人形象管理的提升

商务礼仪学习

提升个人形象管理能力

积极交际和沟通能力

06.商务礼仪的价值

商务礼仪的价值与作用

建立良好的商业关系

提升个人职业形象

提升企业品牌形象

Thankyou

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