基本信息

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文档摘要

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陪诊员职业培训体系;;01;;随着医疗行业的不断发展，陪诊师逐渐成为医院中不可或缺的角色，尤其在大城市，陪诊师的需求量越来越大。;陪诊员的核心价值;02;保密原则;医患沟通基本原则;;03;医疗流程导航技巧;全面收集患者的病历资料，包括病史、检查检验报告、影像资料、处方等，确保资料的完整性和准确性。;应急医疗处置预案;04;;情绪安抚策略;;05;医疗相关法律条文;陪诊服务合同中应明确陪诊员的服务内容、服务标准和服务质量，确保双方权益。;纠纷处理流程;06;;住院前准备;重症患者陪护;07;陪诊员专业技能认证;服务质量管理标准;个人职业规划建议;THANKS