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培训机构销售经验分享

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123

销售流程标准客户需求深度销售技巧实战

化分析应用

456

客户关系长效团队协作赋能案例复盘与迭

维护机制代

01

销售流程标准化

客户开发流程拆解

多渠道拓客

利用线上平台、线下活动、合作推广等多种方

式，扩大客户来源。

精准客户画像

通过市场调研和数据分析，明确目标客户群

体的特征和需求。

潜在客户挖掘

对意向客户进行跟踪和沟通，了解其需求，提

高转化率。

需求转化节点设计

1个性化方案定制

根据客户需求，量身定制培训方案，突出针对性和实效性。

2价值展示与传递

通过案例、数据等方式，展示培训效果和价值，增强客户信任。

3解答疑虑与顾虑

针对客户的疑虑和顾虑，提供专业解答和建议，消除客户心理障碍。

签单闭环管理要点

01签约流程规范

制定标准化的签约流程，确保签约过程的合法性和规范性。

02签约后跟进

对客户进行后续跟进和关怀，提高客户满意度和忠诚度。

03签约风险控制

对潜在风险进行预测和评估，制定应对措施，确保签约安全。

02

客户需求深度分析

精准调研方法

问卷调查

01设计针对性问卷，收集客户基本信息、培训需求和期望等。

电话访谈

02与客户进行一对一沟通，深入了解其培训需求及背景信息。

数据分析

03收集客户数据，通过数据分析挖掘潜在需求和趋势。

竞品分析

04研究竞争对手的产品和服务，找出差异点和优势。

需求分层