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文档摘要

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班组长培训考试

过程质量KPI只包含一致性指数（）？[判断题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

过程质量管理定义：在生产或服务过程中，通过系统化的方法确保产品或服务每个环节都符合既定标准和要求的管理活动！（）？[判断题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

卓越管理体系推进方针要求“结果导向”，因此我们只需要关注结果，过程和结果没有任何关系（）？[判断题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

过程质量管理是部门经理或工艺主管的职责，生产主管不需要承接（）？[判断题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

过程质量标准回顾需要通过大数据分析或者工艺测试，验证标准合理性（）？