智慧图书馆视域下高校图书馆入馆教育策略探析
中图分类号：F061.3;G64?文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2024）05-181-02
高校图书馆是学校的文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化建设的重要组成部分，是校园文化和社会文化建设的重要基地[1]。在全面落实立德树人根本任务的时代背景下，高校图书馆在助力学生成才方面的作用日益凸显。入馆教育作为学生利用图书馆的起点，不仅可以全面了解图书馆的资源与服务，还可以激发阅读、学习兴趣，提升信息素养。受传统入馆教育模式影响，馆员对此项工作的热情在减少，学生对这项教育内容的接受度在降低，不利于图书馆服务质效的提升。随着智慧图书馆不断发展，新技术大量应用，新功能持续开发，为入馆教育工作的开展注入了新的活力。高校图书馆只有打破传统的教育方式，融合新技术、新方法、新理念，才能提高入馆教育质量。
二、高校图书馆入馆教育现状
国内大部分高校都开展了入馆教育，主要形式有现场参观、发放读者手册、讲座培训等，主要教育内容有文献资源配置、馆藏分布、规章制度、设备及资源利用等。也有部分高校对入馆教育进行了创新，如武汉大学图书馆开发了《拯救小布》入馆教育闯关游戏;北京大学图书馆将入馆教育融入“开学季”阅读推广活动;中山大学图书馆开辟“新生空间”等等。入馆教育的开展，使新生对图书馆有了基本的了解，但是部分高校、图书馆、馆员、学生对入馆教育重视程度不够，由于落后的教育理念和方式，导致入馆教育效果不佳。随着智慧图书馆的迅速发展，传统入馆教育模式弊端日益显现。
三、高校图书馆入馆教育的不足
（一）新生入馆需求分析不足
（二）入馆教育形式、内容枯燥
目前，大多数高校图书馆入馆教育大同小异，教育方式还是预约参观、发放读者手册、培训讲座“三板斧”。这些传统的入馆教育方式以授课馆员单方面灌输式教育为主，对出生在信息时代的“00后”的大学新生而言，此类教育方式缺乏足够的吸引力。一方面，图书馆短时间组织大量新生开展入馆教育讲座或现场参观，现场人数庞大，难以与新生进行有效互动，这导致新生对入馆教育内容听之任之;另一方面，新生入馆教育培训内容主要为馆藏资源、服务内容、规章制度等，耗时冗长、缺乏新鲜感，这也导致新生对入馆教育出现反感抵触情绪。
（三）入馆教育重视度不够
目前，部分高校未将图书馆入馆教育纳入到新生入学教育体系当中，也未对图书馆入馆教育做出全校性的部署安排。图书馆作为教辅部门单方面组织、实施入馆教育，缺乏与教学部门和学生管理部门沟通协作，学校管理层对入馆教育重视程度不够;再者，新生入校后将进行军训，军训间的空闲时间也通常被专业介绍会、安全教育、校纪校规等各类入学教育活动填满，新生短时间内接收大量信息，难以消化，而入学教育通常为学校统一安排，由教学部门和学生管理部门联合开展，入馆教育相比较而言要求相对宽松，这导致学生重视程度不够;还有部分馆员认为新生入馆教育从内容到形式已经固化，而且图书馆缺乏监督检查机制，从而产生了工作倦怠感，馆员重视程度不够。
（四）入馆教育缺乏连续性
四、智慧图书馆建设背景下入馆教育优化措施
（一）搭建智慧教育平台
从传统图书馆到智慧图书馆的发展过程中，演化出众多的资源和服务，分别对应着不同的教育目标和效果，这些资源和服务目前多数尚处于相对独立、分散甚至是“知识孤岛”的状态[6]。打通“知识孤岛”，减少读者利用壁垒，建设涵盖图书馆所有资源与服务的智慧门户，成为创新入馆教育模式的重要目标。
从传统OPAC到移动图书馆，从学习通到全球学术快报等等，随着高校图书馆平台建设的日益丰富，已经构建了功能不一的半封闭虚拟服务空间，由于智慧图书馆仍处于发展探索阶段，业界尚未建立统一的技术规范，各类平台数据兼容、数据调用等技术壁垒始终存在。再者，高校图书馆经费投入重点仍然是文献资源建设，对读者阅读行为、阅读需求等数据收集、分析的硬软件投入不足。因此，必须加大智慧图书馆硬软件投入，彻底梳理图书馆现有资源与服务，充分运用RFID、云计算、大数据等信息技术，构建物理空间与虚拟空间融合的智慧教育平台，为读者提供不受时间、空间限制且信息全面的入馆教育，形成信息互通有无，服务互帮互助的局面。
（二）提升馆员素养
就馆员素养而言，一方面，馆员要认识到自身角色的变化，准确定位，将自身素养提升与智慧图书馆建设相结合，主动学习智慧图书馆建设背景下新生入馆教育的相关知识与技能。再者，图书馆也要制定规划馆员素养提升计划。在智慧图书馆时代，人机交互服务成为了服务的新模式，由此，能够驾驭与管理智能技术的“智慧工匠”将成为智慧图书馆时代馆员的新标签[8]。图书馆需从计算机操作技能、统计分析、信息咨询等方面制定馆员学习培养方案，使馆员能够胜任个性化、专业性强的入馆咨询服务。同时，图书馆应当建立入馆教