五、财物管理—物物常用物品计划领取：根据收治病人、业务开展避免失效：每周清理、－每周对所有设备仪器检查维护：性能、保养药抢救所需药品解热镇痛止血………第31页，共45页，星期日，2025年，2月5日六、几点体会第32页，共45页，星期日，2025年，2月5日1、护理质量控制中注意点根据医院护理质量自评手册进行逐项质量控制每月重点查几条，总结有共性的问题并分析总结，提出改进措施，督促执行，并再检查评估第33页，共45页，星期日，2025年，2月5日2、如何排班了解每个护士的工作能力强弱搭配、能力互补、新老配合合理满足护士对休息排班的选择第34页，共45页，星期日，2025年，2月5日3、重视一天的开始与结尾早晨：了解全科流动情况，在院病人（住院时间、经费状况）了解夜间医嘱情况：用药中了解夜间护士的工作量、病人病情变化情况、应重点关心的病人、交班时重点查看的病人检查夜间工作量完成情况：讲评、布置工作出院病人情况当日人力资源情况下午下班前：出入院病人情况、重病人处置情况、医嘱执行情况第35页，共45页，星期日，2025年，2月5日4、护士相关岗位安排责任组长：头脑清晰、组织能力较强、有号召力、技术精、文书好办公护士：表达能力强、反应快、处事冷静、善于处理纠纷教学组长：表达能力强，善于与同学进行沟通文书管理员：责任心强，文书能力强第36页，共45页，星期日，2025年，2月5日5、如何对待不配合工作的护士找出她的优点和缺点优点：肯定，表扬缺点：找出她的缺点，指出改进对她的好处，不配合工作对她的负面影响明确态度，反对拉帮结派，增强团队意识角色互换的讨论，换位思考假如我是护士长应该怎样做?假如我是护士，我将会有什么样看法?希望护士长怎样?第37页，共45页，星期日，2025年，2月5日关于如何当好一名护士长第1页，共45页，星期日，2025年，2月5日当护士长优势与劣势自身锻炼机会增多发展机会增多能力提高快社会认可度较高以身作者要强带头作用要强注意言语慎重要能吃亏工作繁忙、责任大成绩不明显第2页，共45页，星期日，2025年，2月5日管理的对象人管理的重点财以财生财，财尽其力物物尽其用时间最稀有、最特殊资源信息快速获取信息为管理服务空间第3页，共45页，星期日，2025年，2月5日重点护士长自身素质要求护理人员管理和人才培养患者安全管理时间管理财物管理几点体会第4页，共45页，星期日，2025年，2月5日一、护士长自身素质要求尽快适应角色要求以身作责有宽阔的容人胸怀应具备爱才之心、用才之方善于协调关系具备扎实的业务功底具有开拓创新意识和能力第5页，共45页，星期日，2025年，2月5日适应护士长角色护理管理者联络者代表者监督者传达和宣传者护患代言人计划者冲突处理者资源调配者协商谈判者教育者变革者护士长角色的期望主要有：严格执行各项规章制度和岗位职责树立良好的护理专业价值观满足患者的需要满足护士群体利益的需要加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。心理素质稳定的职业心态和谐的人际关系心胸开阔自我控制能力强。第6页，共45页，星期日，2025年，2月5日以身作则护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员，如果自己组织纪律松懈，工作粗心大意，语言态度恶劣，就不可能高标准严格要求别人，因此护士长首先要以身作则，做到严于律己、言传身教，给大家起模范带头作用。第7页，共45页，星期日，2025年，2月5日有宽阔的胸怀搞好团结，包括曾经反对过自己的人要倾听意见：病人与家属医生与护士他科人员检查者领导意见改进自己的工作管理第8页，共45页，星期日，2025年，2月5日应具备爱才之心、用才之方本科毕业护士理论知识扎实，接受能力强个人素质较高，要充分发挥她们的作用，给她们加任务，逐步把她们培养成科室骨干。充分发挥每个护士的专长以诚相待，对她们多鼓励、少指责，多表扬、少批评，帮助她们解决工作及生活中的一些困难。公平对待每一位护士：评优、进修、学习的机会均等正确处理护士之间的争端尊重、关心、理解和信任护士第9页，共45页，星期日，2025年，2月5日善于协调关系取得领导支持光明磊落出于公心和爱心爱护青年护士，尊重老护士善于谈心交友，沟通感情教育大家扬长避短。加强团结协作第10页，共45页，星期日，2025年，2月5日护士长应具备扎实的业务功底解决疑难、复杂问题的能力如果护士