微软更新服务协议书
?甲方:微软公司
法定代表人:[具体姓名]
地址:[公司地址]
联系方式:[联系电话]
乙方:[客户姓名/公司名称]
法定代表人:[具体姓名]
地址:[客户地址]
联系方式:[联系电话]
鉴于甲方是一家在软件服务领域具有卓越技术和丰富经验的公司,致力于为全球用户提供高质量的软件及相关服务;乙方希望获得甲方提供的更新服务,以确保其使用的微软软件保持良好性能和安全性。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就微软更新服务事宜达成如下协议:
一、服务内容及标的物描述
(一)服务内容
1.甲方将为乙方提供微软软件的更新服务,包括但不限于操作系统、办公软件、服务器软件等微软产品的功能升级、安全补丁更新、漏洞修复等。
2.服务方式包括但不限于在线更新、离线更新包提供等,具体方式由甲方根据实际情况选择并提前通知乙方。
3.甲方将定期对乙方使用的微软软件进行扫描和检测,及时发现并告知乙方软件存在的需要更新的问题,并提供相应的更新解决方案。
(二)标的物具体描述
1.操作系统:涵盖微软公司的Windows系列操作系统,如Windows10、Windows11等不同版本,乙方可根据自身需求选择相应版本的操作系统更新服务。
2.办公软件:主要针对微软Office办公软件套件,包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook等组件,甲方将提供这些办公软件的功能更新、安全更新以及兼容性优化等服务。
3.服务器软件:包括WindowsServer系列服务器操作系统以及相关的服务器应用程序,如ExchangeServer、SQLServer等,甲方将保障这些服务器软件的稳定运行,及时进行更新以应对新出现的安全威胁和性能需求。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权根据微软软件的研发进度、安全状况以及行业标准,自主决定更新服务的内容、方式和时间,并提前合理通知乙方。
对于乙方未按照本协议约定支付服务费用或存在其他违约行为的,甲方有权暂停或终止更新服务,并要求乙方承担违约责任。
2.义务
按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供高质量、及时、有效的微软软件更新服务,确保乙方使用的软件性能提升、安全增强。
对乙方在使用更新服务过程中遇到的技术问题,及时提供技术支持和解决方案,保障乙方能够顺利完成软件更新操作。
严格保护乙方的隐私和数据安全,在更新服务过程中遵循相关法律法规和行业规范,不得泄露乙方的任何敏感信息。
定期向乙方提供更新服务的报告,包括更新内容概述、对乙方软件运行的影响等信息,以便乙方了解软件更新情况。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权获得甲方按照本协议约定提供的微软软件更新服务,并要求甲方按照约定的标准和时间完成更新操作。
在使用更新服务过程中,如发现甲方提供的服务存在质量问题或不符合本协议约定的情况,有权要求甲方及时解决或采取补救措施。
2.义务
按照本协议约定的时间和方式向甲方支付更新服务费用。
配合甲方进行软件更新操作,提供必要的授权和技术支持,确保更新过程顺利进行。在更新前,备份重要数据,以防止因更新操作可能导致的数据丢失或损坏。
不得擅自对甲方提供的更新服务进行修改、反向工程、反编译或其他侵犯甲方知识产权的行为。
向甲方如实提供与软件使用相关的信息,包括软件版本、使用环境、用户数量等,以便甲方能够更好地为乙方提供针对性的更新服务。
三、服务费用及支付方式
(一)服务费用
1.乙方应向甲方支付的微软更新服务费用为每年人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用涵盖了本协议约定的所有微软软件更新服务内容。
2.服务费用如有调整,甲方应提前[x]天书面通知乙方,乙方应按照调整后的费用标准支付。
(二)支付方式
1.乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向甲方支付首年的服务费用。
2.此后,乙方应在每年服务期届满前的[x]个工作日内,向甲方支付下一年度的服务费用。
3.乙方可以选择以下支付方式:
银行转账:乙方应将服务费用支付至甲方指定的银行账户,账户信息如下:
开户银行:[银行名称]
账户名称:[账户名称]
账号:[银行账号]
支票支付:乙方应开具以甲方为收款人的支票,并在支票上注明服务费用金额及支付年度,支票抬头填写甲方公司全称。乙方应在规定的支付时间内将支票交付给甲方。
四、服务期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为[x]年。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。如需终止协议,双方应至少提前[x]个月书面通知对方。
五、