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文档摘要

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邮储银行个人存款业务及法规相关知识试卷

1.是指客户提供账/卡号，出示账户对应的有效实名证件办理的挂失，客户需办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态。

再挂失

正式挂失(正确答案)

临时挂失

凭证挂失

2.是指邮储银行通过在乡镇及以下行政村选择合作商户服务点，安装固话支付终端，利用商户流动资金，为邮储银行持卡客户提供小额取款及余额查询服务。

银行卡助农取款服务(正确答案)

商易通业务

POS收单业务

预授权业务

3.下列关于定期存款提前支取的说法，错误的是（）。

柜员为客户办理定期存款提前支取业务时，客户需出示有效实名证件，登记客户身份基本信息

整存整取（包括转存后）可多次