业财融合在医院管理中的应用探索
摘要：随着医院管理的现代化进程不断加速，业财融合作为财务工作转型的重要方向，在医院管理中逐渐展现出其独特的价值。在医院管理中，业财融合旨在将业务与财务管理深度整合，以提高医院整体运营效率和管理水平。文章探讨业务与财务融合在医院中的具体运用，分析其对医院管理效率和水平的提升效果。
中图分类号：F230文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2024）10-243-03
一、业财融合的概念
业财融合代表着业务与财务的结合，着重于业务发展与财务管理的紧密联系。医院管理中的业财融合，需要财务部门不仅重视会计核算和财务管理，还要深入到业务活动中，通过数据分析、预测和反馈，为业务决策提供有力支持。同时，业务部门还需拥有商业头脑和风险意识，以确保业务运营符合医院整体发展目标，实现价值创造和风险管控[1-2]。
二、业财融合在医院的实际应用
（一）信息系统建设和系统集成
要实现医院业务与财务的融合，必须依赖高度信息化。医院可以搭建医疗业务系统（如HIS、PACS、LIS）和资源管理系统（如HRP），有效整合业务流、资金流、管理流。例如，医院利用财务信息平台的建设，实现了财务管理平台与HIS系统的集成，涵盖了会计账务处理、成本核算、绩效考核、预算管理等内容，从而保证了医院后勤管理和临床运行的协同一致[3]。
（二）预算管理和成本控制
业财融合在预算管理中起着至关重要的作用。医院在制定全面预算时，对财务收支预算进行了细化，包括工作量预算、政府采购预算等方面，以充分展现医院的财务状况和预算执行情况。运用预算执行分析、考核和反馈机制，医院有能力及时察觉预算执行中存在的问题，并采用有效措施予以改进，以提高预算管理效率。在成本控制方面，医院采用了SPD供应链智能化管理模式，实现了医用耗材的“零库存”管理，有效降低了库存成本[4]。
（三）数据分析和决策支持
业财融合推动了医院数据分析能力的提高。通过详细调研业务活动，财务部门收集和分析大量数据，以支持医院管理层做出科学决策。举例来说，通过针对不同病种、器材使用等数据的分析，医院可以了解到不同医生在相同病种治疗过程中消耗的耗材情况，从而规范医疗行为，减少耗材成本。此外，管理部门亦可通过审视员工培训效益和福利支出的分析，为员工招聘和管理提供科学依据，避免资源浪费或过度追求“福利至上”[5]。
在医院管理领域，融合业务和财务的实践远不仅限于信息技术应用、预算控制和数据分析等基础方面，它还涵盖了医疗服务的方方面面，有助于提升医院整体运营效率和服务质量[5]。
（四）绩效管理和激励机制
将财务数据与非财务数据相结合，为医院绩效管理提供了有力支撑。通过整合财务和非财务数据（如患者满意度、医疗质量、科研成果等），医院可以建立更全面、科学的绩效评价体系。财务部门与其他部门密切协作，共同确立绩效目标，监督执行过程，并根据绩效结果采取奖惩措施。这种注重结果的绩效管理方式，不仅激发了员工的工作动力，还推动了整个机构服务水平的提高[6]。
（五）供应链管理和优化
在供应链管理方面，财务部门与采购、库存等部门的协同合作，利用数据分析预测各科室的物资需求，从而优化采购计划和库存水平，减少不必要的库存积压和浪费。财务部门与采购和库房等部门协同作战，利用数据分析来预测各科室所需物资，优化采购计划和库存水平，减少不必要的库存积压和资源浪费。在同一时间段内，医院还采纳了SPD等创新的供应链管理模式，以实现医用耗材的智能化管理，从而增强供应链的透明度和效率[7]。
（六）项目管理和资源分配
医院内部各类项目的实施，如新科室建设、设备采购、科研项目等，业财融合也扮演着关键角色。财务与业务部门共同参与项目的论证、预算制订、执行监督以及效果评估等全过程，以确保项目决策的科学性和合理性。借助细致的资源分配，医院可以确保主要项目获得首要支持，优化资源利用，避免浪费现象[8]。
（七）风险管理和内部控制
（八）患者服务和体验增强
业财融合还推动了医院在患者服务方面的创新和提升。业务部门与财务部门共同关注提升患者满意度与忠诚度，通过优化服务流程、改善服务质量以及控制患者费用等方法来实现这一目标。举例来说，财务部门可支持业务部门推进项目收费的审查和价格的调整，以确保费用的公开透明。此外，也有可能参与制定提升病人投诉处理程序的方案，以优化处理效率和提升病人满意度[10]。
三、将业财融合纳入医院管理的有效性
业财融合纳入医院管理是一个多维度的概念，医院管理领域对业财融合的应用效果显著。一方面，医院成功地将财务数据信息互通和资源共享纳入了信息共享和系统集成的范畴，这进一步提升了会计工作的效率和质量。另一方面，通过预算管理和成本控制，医院成功地削减了营运费用，并提升了经济利益。此外，资金与业务的整合也推动了医院管理理念的变