基本信息

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文档摘要

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急诊护理质量控制;06;01;准确性;质量控制的重要性;急诊护理质量的影响因素;02;接诊前准备;对患者体温、呼吸、脉搏、血压等生命体征进行实时监测，确保病情稳定。;医护人员熟练掌握急救技能，如心肺复苏、止血、包扎等，确保救治效果。;转运前，评估患者转运风险，准备必要的转运设备和人员。;03;制定详细的护理操作流程，确保每项操作都有明确的步骤和标准。;定期组织护理人员参与专业技能培训，包括急救技能、护理操作等。;;;04;护理质量监管;识别急诊护理过程中可能存在的风险，如患者病情变化、设备故障、医疗差错等。;预防措施与应对策略;不良事件上报与改进;05;通过问卷了解患者对急诊护理服务的满意度，包括护理技术、服务态度、环境等方面。;;;患者反馈与投诉处理;06;案例一：某三甲医院急诊护理质量控制经验;设定质量改进目标;;信息系统建设;THANKS