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文档摘要

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门诊护理满意度品管圈;目?录;引言;品管圈是一种由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，运用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。;门诊护理满意度的重要性;;现状分析;当前门诊护理满意度现状;;工作压力大;品管圈活动计划;