医院人力资源管理系统的设计与实现
摘要：介绍医院人力资源管理系统的设计与实现的研究背景及意义，分析原有人力资源管理模式存在的问题，提出优化人力资源管理系统的功能模块，包括人事档案信息管理、考勤管理、薪资管理，指出该系统的实现可以优化业务流程，提高工作效率。
中图分类号：F240?文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2024）06-254-03
“十四五”国民健康规划指出，要深入推进医药卫生体制改革，全面推开公立医院综合改革，不断推动公立医院高质量发展，这无疑对现代化医院人力资源管理提出了更高要求[1]。人力资源是医院的最重要的资源之一，是在不断变化的。人力资源信息随着移动网络技术的普及，正在快速的膨胀。海量的、变化的人力资源信息，给医院人力资源管理工作带来巨大的挑战。存储、维护、挖掘、分析这些人力资源信息，是提升医院实力的重要途径。为提升医院管理效率，进一步提高精细化管理水平，必须构建医院人力资源管理系统，将信息技术作为驱动力，探索人力资源信息化管理[2]。
二、存在的问题
（一）人事信息管理问题
数据是智能化的核心，安全和可控是信息化的前提[3]。医院的人事信息管理，除了把员工的身份证信息、学历学位信息等录入信息系统中，在设计信息表时，应考虑到如何快速提取日常统计分析工作中常用的数据。同时各项人力资源业务流程办理中，可能需要使用到的佐证材料，需要关联到对应的信息记录中，避免每办一次业务都需要申请人复印一次证书材料。
在三甲评审要求中，医院应为医务人员建立医疗技术临床应用管理档案，纳入个人专业技术档案管理。员工专业技术档案中证书材料的收集由多个科室共同完成，管理松散，人事部门管理毕业证、学位证、职称证等基础材料，医务部、护理部管理相关员工的考核评价、授权、会诊情况信息，毕业后教育科管理规培学员的教育资质和培训[4]。而且采用电脑文件夹的存储方式，把各种证书的扫描件存入文件夹中来作为专业技术档案，维护困难。三甲评审结束后，一般很少去更新文件夹中的证书扫描件。对于在不同科室轮转的医务人员，会在不同科室出现多个不同时间节点的专业技术档案的问题。
（二）排班与考勤管理问题
科室一般用WPS等工具进行排班，再把排班表发手机微信群，或者把纸质排班表放在科内以供大家查阅。每个月，科室考勤员根据排班，结合人事部门的要求，上报考勤数据。这样的工作模式导致了考勤员在排班时登记一次排班数据，上报考勤时再登记一次考勤数据，排班和考勤无法自动转换。各个临床科室无法及时知晓其他科室的排班情况，导致各科室间的排班情况存在各种“信息孤岛”现象，沟通困难，响应速度慢，不易及时发现问题[5]，影响了会诊等多科室联合的工作。排班、请假、外出会议/外出进修、实际到岗信息形成孤岛，考勤信息无法实时获取和更新[6]。
（三）薪资管理问题
三、医院人力资源管理系统设计
医院人力资源管理系统分为多个功能模块，各功能模块紧密关联。基于原有人力资源管理模式存在的问题，在设计新人力资源管理系统时，重点对人事信息管理、排班与考勤管理、薪资管理三大模块进行了针对性的优化。
（一）人事信息管理的设计
1.基本信息管理。合理的数据库结构设计方案是计算机系统高效运行的关键[8]。基本信息表是人事信息管理的基础，工号作为每个员工的唯一识别码，设置为主键。考虑到日常统计分析的便捷性，加入学历、学位、专业技术资格等外键，与父表关联时，应考虑的父表中的多条记录排序问题，基本信息表中的学历、学位、专业技术资格，为各自父表中，与个人专业关联的，且为最高层级的记录中的信息。
2.学历信息管理。学历信息表对应毕业证书，每条学历信息需上传扫描件作为佐证。
3.学位信息管理。学位信息表对应学位证书，每条学位信息需上传扫描件作为佐证。
4.专业技术资格信息管理。专业技术资格信息表对应专业技术资格证书，每条专业技术资格需上传扫描件作为佐证。
（二）请假、排班与考勤管理的设计
（三）薪资管理的设计
薪资管理的设计本着规范账务处理，提高工资处理发放效率、方便职工及审计部门查询数据的目的，以界面美观、操作简单、功能齐全为要求进行设计。薪资管理主要包括薪资基础设置、薪资发放管理、薪资查询管理。薪资与人事、考勤集成，将薪酬体系与人事架构、医院运行状况建立对应关系[11]。
1.薪资基础设置。薪资基础设置包括工资账套设置、人员范围设置。工资账套设置用于定义不同的薪资发放项目。如一个月需发放基本工资一次、需发放夜班费一次、需缴纳社会保险一次、需缴纳公积金一次等，同时需理清每个项目的计算公式。人员范围设置用于定义不同的薪资发放范围。如某个月哪些人值了夜班需要发放夜班费。
2.薪资发放管理。薪资审批流程应该由薪资专员发起，计算完成后，生成相应的薪资报表，发起薪资审批。一般薪资的发放审批须经人事和财务两个部门共同完成。