新零售时代二手电商平台信用评价体系构建与信用风险管理报告模板范文

一、新零售时代二手电商平台信用评价体系构建与信用风险管理报告

1.二手电商平台信用评价体系构建

1.1信用评价体系概述

1.2商品评价体系构建

1.2.1商品质量评价

1.2.2商品描述评价

1.2.3商品使用状况评价

1.3卖家评价体系构建

1.3.1服务态度评价

1.3.2发货速度评价

1.3.3退换货政策评价

1.4买家评价体系构建

1.4.1购买体验评价

1.4.2沟通能力评价

1.4.3支付习惯评价

2.信用风险管理

2.1风险识别

2.2风险评估

2.3风险控制

3.信用评价体系