基本信息
文件名称:息访协议书格式.docx
文件大小:26.45 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-05-19
总字数:约3.22千字
文档摘要

息访协议书格式

?甲方(信访人):

姓名:______________________性别:______年龄:______

身份证号码:______________________

住址:______________________

联系电话:______________________

乙方(相关责任主体,视具体情况而定):

名称:______________________

法定代表人:______________________

地址:______________________

联系电话:______________________

鉴于甲方就[具体信访事项]向乙方进行信访,为妥善解决该信访问题,维护社会和谐稳定,甲乙双方经平等、自愿、充分协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下息访协议:

一、信访事项的具体描述

甲方反映的信访事项为:[详细阐述信访事项的起因、经过、现状及甲方的诉求]。该信访事项涉及[具体领域或问题,如拆迁安置补偿、劳动纠纷、环境污染等],给甲方的合法权益造成了一定影响,甲方认为自身权益未得到合理保障,故通过信访途径寻求解决。

二、双方权利义务

(一)甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方对信访事项进行认真调查、核实,并给予合理答复和解决方案。

在协议履行过程中,有权监督乙方按照协议约定履行义务。

如乙方未按协议约定履行义务,有权要求乙方承担违约责任。

2.义务

如实向乙方提供与信访事项有关的证据、资料和信息,不得隐瞒或提供虚假情况。

积极配合乙方开展调查、核实工作,按照乙方要求提供必要的协助。

承诺不再就已达成协议的信访事项以同一事实和理由进行信访(法律法规另有规定的除外)。

在签订本协议后,不得采取任何可能影响社会稳定或干扰乙方正常工作秩序的行为。

(二)乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方提供与信访事项有关的真实、完整的证据、资料和信息。

对甲方提出的信访事项进行调查、核实,并依据事实和法律法规提出解决方案。

在甲方未按协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任。

2.义务

针对甲方信访事项,成立专门工作小组,负责调查、处理及与甲方沟通协调等工作。工作小组应在本协议签订后的[x]个工作日内与甲方取得联系,并开展相关工作。

对信访事项进行全面、深入调查,客观、公正地核实事实,依据法律法规及政策规定,在[x]个工作日内提出合理、可行的解决方案,并书面告知甲方。解决方案应明确具体措施、责任主体、时间节点及预期效果等内容。

按照协议约定及时履行各项义务,保障甲方合法权益得到切实维护。在解决信访事项过程中,如需甲方配合提供相关手续或材料,应提前[x]个工作日通知甲方,并明确告知所需材料的具体内容和要求。

定期向甲方通报信访事项处理进展情况,直至问题得到彻底解决。通报方式可采取当面沟通、电话沟通或书面报告等形式,确保甲方对处理情况有充分了解。

对在处理信访事项过程中知悉的甲方个人隐私和商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方(法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外)。

三、解决方案及履行方式

(一)解决方案

乙方经调查核实后,针对甲方信访事项提出如下解决方案:

1.关于[具体问题1]:[详细说明解决方案,如给予一定的经济补偿、提供特定的服务或帮助等,并明确补偿金额、服务内容、履行时间等具体细节]。

2.关于[具体问题2]:[按照上述方式依次阐述针对其他相关问题的解决方案]。

(二)履行方式

1.乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,将解决方案中涉及的款项支付至甲方指定的银行账户(若有);若涉及提供实物、服务等,应按照协议约定的时间和标准及时履行。甲方应提供准确的收款账户信息,如因甲方提供信息错误导致款项支付延误或无法支付,责任由甲方自行承担。

2.对于解决方案中需要甲方配合办理的手续或事项,甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内积极配合办理。如因甲方原因未能按时配合办理,导致解决方案无法按时推进或完成,乙方不承担由此产生的额外责任,但乙方应协助甲方尽快完成相关手续办理,以确保问题得到妥善解决。

3.在履行解决方案过程中,双方应保持密切沟通,及时解决出现的问题。如遇不可抗力等特殊情况导致无法按照协议约定的时间和方式履行义务,双方应及时协商解决方案,并采取措施尽量减少损失。因不可抗力等原因导致履行期限延长的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。

四、违约责任

(一)甲方违约责任

1.若甲方违反本协议约定,未如实提供相关证据、资料和信息,导致乙方无法准确核实信访事项或影响解决方