商品损坏赔偿协议书范本
?甲方（卖方）：
姓名：__________________
身份证号码：__________________
地址：__________________
联系电话：__________________
乙方（买方）：
姓名：__________________
身份证号码：__________________
地址：__________________
联系电话：__________________
鉴于乙方从甲方处购买了特定商品，在商品交付及使用过程中出现了损坏情况，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就商品损坏赔偿事宜达成如下协议：
一、商品详情
1.商品名称：__________________
2.商品规格：__________________
3.商品型号：__________________
4.购买时间：______年____月____日
5.购买价格：人民币______元整
二、商品损坏情况描述
1.乙方在[具体使用场景及时间]发现所购商品出现[详细描述损坏状况，如外观磨损、部件损坏、功能故障等具体情形]。
2.经乙方确认，该商品损坏并非因乙方故意或重大过失导致。
三、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方提供商品损坏的相关证据，以便核实情况。
对乙方提出的赔偿要求进行审查和核实，如认为不符合本协议约定或法律规定，有权拒绝赔偿。
2.义务
负责对损坏商品进行检查、评估，确定损坏原因及责任归属。
根据本协议约定及评估结果，向乙方提供合理的赔偿方案。
按照本协议约定的方式和时间，向乙方支付赔偿款项或提供相应的赔偿商品。
（二）乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定对损坏商品进行赔偿。
在甲方对商品损坏情况存在争议时，有权提供相关证据证明商品损坏的事实及情况。
2.义务
妥善保管损坏商品，不得擅自拆解、更换部件或进行其他可能影响甲方判断损坏原因及程度的行为。
配合甲方对商品损坏情况进行检查、评估，提供必要的协助和信息。
按照甲方要求提供购买商品的相关凭证，如发票、购买合同等。
四、赔偿方式及金额
（一）赔偿方式
1.现金赔偿：甲方在确定赔偿责任及金额后，于[具体支付日期]将赔偿款项以人民币现金形式支付给乙方。乙方应在收到赔偿款后出具收款收据。
2.更换商品：甲方以全新的同型号、同规格商品替换损坏商品。新商品的质量应符合国家相关标准及甲方的产品质量要求。更换商品的交付时间为[具体交付日期]。在甲方交付更换商品时，乙方应将损坏商品返还给甲方。
（二）赔偿金额
经双方协商一致或经甲方评估后确定，甲方应向乙方支付的赔偿金额为人民币______元整。该赔偿金额包含但不限于商品购买价格、因商品损坏给乙方造成的直接经济损失（如有）以及乙方为处理商品损坏事宜所支出的合理费用（如有）。
五、违约责任
（一）甲方违约责任
1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付赔偿款项或提供赔偿商品，每逾期一日，应按照未支付金额或未交付商品价值的____%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方按照本协议赔偿金额的____%支付违约金，同时甲方应返还乙方已支付的购买商品款项。
2.若甲方提供的赔偿商品不符合质量要求或存在其他问题，导致乙方权益受损，甲方应负责更换或采取其他补救措施，直至乙方满意为止。如因甲方提供的赔偿商品问题给乙方造成新的损失，甲方应承担赔偿责任。
（二）乙方违约责任
1.若乙方未按照本协议约定妥善保管损坏商品或擅自对商品进行拆解、更换部件等行为，导致甲方无法准确判断商品损坏原因及程度，乙方应承担由此给甲方造成的损失。
2.若乙方提供虚假证据或隐瞒与商品损坏相关的重要事实，骗取甲方赔偿的，乙方应向甲方返还已获得的赔偿款项，并按照赔偿金额的____%向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。情节严重的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。
六、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。