商城代运营服务合同协议
?甲方（委托方）：
名称：______________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系方式：________________
乙方（受托方）：
名称：______________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系方式：________________
鉴于甲方希望乙方为其提供商城代运营服务，乙方具备相关专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供商城代运营服务事宜达成如下协议：
一、服务内容及要求
（一）商城整体运营
1.乙方负责甲方商城的日常运营管理，包括但不限于商品上架、下架、信息更新、库存管理等，确保商城商品信息的准确性和及时性。
2.根据市场情况和甲方商品特点，制定合理的商品定价策略，以实现甲方商城销售利润的最大化。
（二）营销推广
1.制定并执行商城的营销推广计划，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、电子邮件营销等，提高商城的知名度和流量。
2.策划并组织各类促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，吸引用户购买，增加商城销售额。
（三）客户服务
1.负责处理商城的客户咨询、投诉和售后问题，及时回复客户消息，确保客户满意度。
2.收集客户反馈信息，分析客户需求和意见，为甲方提供改进建议，优化商城用户体验。
（四）数据分析与报告
1.定期对商城运营数据进行分析，包括但不限于流量数据、销售数据、用户行为数据等，为甲方提供数据报告和运营建议。
2.根据数据分析结果，调整运营策略和推广方案，不断优化商城运营效果。
二、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.权利
有权对乙方的代运营服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。
有权了解商城运营情况和相关数据报表，要求乙方提供详细的运营分析报告。
对乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方立即改正，并追究乙方的违约责任。
2.义务
向乙方提供开展代运营服务所需的相关资料，包括但不限于商城平台账号信息、商品资料、品牌授权文件等，并确保所提供资料的真实性、合法性和完整性。
按照本协议约定及时足额向乙方支付代运营服务费用。
协助乙方开展各项运营工作，如提供必要的技术支持、协调与供应商的关系等。
未经乙方书面同意，不得擅自变更商城的经营模式、商品种类或其他影响乙方代运营服务的重大事项。
（二）乙方权利与义务
1.权利
有权按照本协议约定收取代运营服务费用。
根据商城运营需要，自主决定运营策略和推广方式，但应符合甲方的利益和商城的整体定位。
在本协议履行过程中，如遇甲方提供的资料不完整、不准确或其他原因导致乙方无法正常开展服务工作的，有权要求甲方及时补充或更正相关资料。
2.义务
按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行代运营服务职责，确保商城的正常运营和发展。
遵守国家法律法规和商城平台的相关规定，不得从事任何违法违规行为。
妥善保管甲方提供的各类资料和信息，不得泄露给任何第三方。
定期向甲方汇报商城运营情况，提交详细的数据报表和运营分析报告，及时沟通运营中出现的问题和解决方案。
在代运营服务期间，不得利用甲方商城谋取任何不正当利益，不得与甲方的竞争对手进行合作或提供类似服务。
三、服务费用及支付方式
（一）服务费用
甲方应向乙方支付的代运营服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。
（二）支付方式
1.甲方应在每月______日前向乙方支付上月的代运营服务费用。
2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。
（三）费用调整
1.如因市场行情变化、商城运营规模扩大或其他合理原因需要调整服务费用的，双方应协商一致，并签订书面补充协议。
2.在协商期间，甲方应按照原协议约定继续支付服务费用，直至新的费用标准确定并签订补充协议后，按照新的标准执行。
四、保密条款
（一）保密信息范围
双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等各类保密信息均属于保密范围。
（二）保密义务
1.双方应采取合理措施对保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或披露给任何第三方。
2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。
（三）保密期限
本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议