2025年营销员职业技能知识考试试题
一、单选题(共90题，每题1分，共90分)
1.市场营销管理的实质是()。
A、销售管理
B、需求管理
C、生产管理
D、品牌管理
正确答案：B
答案解析：市场营销管理的实质是需求管理。企业通过创造、传播和交付价值，以满足目标市场的需求，从而实现企业的目标。销售管理只是市场营销管理中的一个部分；生产管理侧重于产品的生产过程；品牌管理主要关注品牌的建设和维护等，均不能全面体现市场营销管理的实质。
2.素白、花条、彩花毛巾的价格不一样，这是运用了()定价方法。
A、规格差价
B、品种差价
C、档次差价
D、花色差价
正确答案：D
答案解析：该定价方法是基于毛巾的花色不同来制定不同价格，所以是花色差价。
3.通过()方法使问题得到恰当地解决，是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。
A、协商
B、仲裁
C、审理
D、调解
正确答案：D
答案解析：调解是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。协商是当事人双方自行解决纠纷的方式；仲裁是由仲裁机构进行裁决；审理一般是指司法机关对案件的处理过程。而调解具有灵活性、高效性等特点，合同管理机关通过调解能更好地促使双方达成和解，妥善解决纠纷，所以答案选D。
4.需求弹性是指()。A、指因价格变动而引起需求相应变动的比率
B、不同产品具有不同的需求弹性
C、需求的可调节程度
D、市场需求会按照与价格变动相反的方向变动
正确答案：A
答案解析：需求弹性是指因价格变动而引起需求相应变动的比率。它衡量了需求量对价格变动的敏感程度。选项B说的是不同产品需求弹性不同，这是需求弹性的一个特点而非定义；选项C需求的可调节程度表述不准确；选项D市场需求会按照与价格变动相反的方向变动，这只是需求定理的内容，不是需求弹性的定义。
5.烟、酒、毒品、色情电影的禁售活动此起彼伏，面对此类产品的需求，企业市场营销管理的任务是(),从而使嗜好有害产品的公众戒掉它们。
A、维持市场营销
B、改变市场营销
C、反市场营销
D、刺激市场营销
正确答案：C
答案解析：反市场营销的任务是采取措施来对抗有害需求，即抵制和消除那些有害产品或服务的需求。烟、酒、毒品、色情电影等产品对公众健康和社会风气有害，企业通过反市场营销，运用法律法规、宣传教育等手段，使公众戒掉这些有害产品，减少对它们的需求。维持市场营销是针对充分需求，保持产品质量和服务水平，维持市场份额；改变市场营销是针对负需求，通过改变产品、价格、渠道、促销等策略，将负需求转变为正需求；刺激市场营销是针对无需求，激发消费者对产品的兴趣和需求。所以这里应选反市场营销。
6.在产品观念的指导下，企业的营销行为中比较容易产生()。
A、市场营销近视
B、市场营销远视
C、市场营销轻视
D、市场营销重视
正确答案：A
答案解析：产品观念认为，消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。在这种观念的指导下，企业比较容易导致“市场营销近视”,即只注重产品本身，而忽视了市场需求的变化，不善于洞察消费者需求的变化趋势，过于关注产品质量和技术，而忽略了市场竞争和顾客需求的多样性，从而导致企业在市场上逐渐失去竞争力。
7.“存货有限，欲购从速”、“三周年店庆，降价三天”等广告，都是典型的()的实例。
A、优惠成交法
B、限期成交法
C、保证成交法
D、从众成交法
正确答案：B
答案解析：限期成交法是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。“存货有限，欲购从速”设定了因存货有限导致的购买期限压力，“三周年店庆，降价三天”设定了降价的时间限制，都属于限期成交法的典型实例。从众成交法是利用顾客的从众心理促使其购买；保证成交法是向顾客保证产品质量等以促成交易；优惠成交法主要强调给予优惠来促成交易，均不符合题意。
8.B类库存介于两者之间，其占用资金金额大约占库存占用资金总额的()。
A、80%-90%
B、20%左右C、60%-70%
D、15%以下
正确答案：B
答案解析：B类库存占用资金金额大约占库存占用资金总额的20%左右。它不像A类库存那样占用大部分资金(通常A类库存占用资金占比80%-90%左右),也不像C类库存占用资金占比较小(C类库存占用资金占比15%以下),而是处于中间水平，约20%。
9.监督管理机构与经营者之间的监督管理关系经营者之间以及经营者与消费者之间的民事赔偿关系属于《反不正当竞争法》的()。
A、调整对象
B、构成客体
C、调整条件
D、构成主体
正确答案：A答案解析：《反不正当竞争法》的调整对象包括监督管理机构与经营者之间的监督管理关系、经营者之间以及经营者与消费者之间的民事赔偿关系等。所以这些关系属于《反不正当竞争法》的调整对象。
10.直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各星来进行广告宣传，这是广告