2022年2月忻州市税务系统遴选面试真题
网友回忆版汇总
1、单位新来一批同事,其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁,另一位同事做事虽慢但是心却很细,所以两人经常因此产生矛盾,领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决?
【答案】:面对新同事间因工作风格差异产生的矛盾,我会采取以下措施解决。首先分别与两位同事沟通,了解他们的想法和感受。对办事效率高但毛躁的同事,肯定其高效的优点,同时指出毛躁可能带来的问题,建议其做事更注重细节。对于做事慢但细心的同事,认可其细致严谨的工作态度,提醒他提高效率的重要性,可分享一些提高效率的方法。之后组织他们一起交流,引导彼此理解对方的工作风格和优势,促进相互学习与配合。最后,在日常工作中持续关注他们的相处情况,及时给予鼓励和肯定,营造良好的团队氛围,确保新同事们能和谐共事,共同为单位发展贡献力量。
【解析】同事之间存在矛盾,倘若不能及时解决,不仅恶化同事关系,而且影响工作效率,更会对整体工作氛围造成影响,负面作用极大。作为负责任的同事,面对题中情况,我会积极想办法让两位同事化干戈为玉帛,以使大家在良好的氛围中开展工作。所以我会这样做:首先,积极胜任,保证完成。于下属而言,优质高效完成工作任务是份内之职,所以面对领导分配的任务,我会积极承担,并想方设法予以解决,尽最大努力为领导分忧。其次,分别交谈,进行疏导。于午休或下班时间,分别找两位同事予以沟通,以合适的措辞将问题予以说明。与效率高的同事交谈时,一方面就其工作的高效率表示肯定和赞扬,希望其再接再厉,为其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特点,也要委婉点出问题所在。毛躁不仅容易使自己心情焦虑,影响自身健康,而且容易思虑不全、做事急躁,极易导致工作返工、遗漏,降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培养自己的沉稳性格,做事尽可能思虑周全稳当。与心思细腻的同事交谈时,一方面就其工作细致的优点予以肯定,希望其再接再厉,将此一优势最大发挥;另一方面,就其速度偏慢的问题也会表示理解。毕竟作为新人,各方面还不熟悉,工作也是在摸索中进行,希望其不要灰心,只要积极学习,工作速度定能提升。日后工作中我也会将一些先进经验、方法向其传递,希望对其有所助益,尽快提高工作效率。再次,协调双方,化解矛盾。单独交谈完毕之后,寻找合适时间,如周五晚间,邀约双方一块运动,借机化解矛盾。交谈过程当中分别就双方优点予以赞赏,希望继续保持;就双方缺点也会提出切实改进建议,以使双方认识到矛盾并非不可调和,只要注意方法,大家能够实现完美配合;同时,也对双方提出由衷期盼,希望二位能从大局出发,认识到同事之间互帮互助才是王道,从而做到握手言和,适当迁就,协调配合改进工作。最后,吸取经验,改进工作。日后工作当中,建议领导多开展一些培训工作,针对新同事存在的不足问题,做到及时发现,对症下药,以切实促进新同事成长,更好地开展工作。
2、《围城》里有一句话:城中的人想出去,城外的人想冲进来。结合你进入新岗位这件事,谈谈对这句话的看法。
【答案】:《围城》中“城中的人想出去,城外的人想冲进来”这句话富有哲理,在我进入新岗位这件事上有诸多深刻体现。对于未进入此岗位的人而言,他们看到的多是其积极的一面。新岗位或许代表着稳定的工作环境、广阔的发展前景以及能为社会做贡献的机会,所以城外的人想冲进来,他们渴望通过努力获得岗位,开启全新的职业征程。然而,对于已进入岗位的人来说,新工作可能会面临复杂的人际关系、繁琐的任务和较大的工作压力。就像城中的人想出去一样,有时会产生想要逃避的念头。但我们要明白,每个工作都有其挑战,不应只看到眼前的困难。我们应积极调整心态,将困难视为成长的机遇,不断提升自己,在岗位上发光发热,实现个人价值与社会价值的统一。
【解析】钱钟书先生用围城作比喻,非常精炼形象地道出了许多人在婚姻、事业方面进退两难的困惑。对于即将进入新岗位的我来说,同样是一个善意的提醒。新的岗位就像一座未知的城池,我们这些报考的人员都对它充满向往,很想尽快冲进来,好好大干一番。这种心情很容易理解,但是钟书先生却提醒我们,已经在城中的人却想着出去,这是为什么,需要我们好好琢磨。我想,这是因为还没有踏上工作岗位的人,往往把未知的事情想得过于美妙,只关注那些让自己兴奋激动的方面,比如公职人员的身份,比如对口的专业,比如充实忙碌的生活等。不大容易想到工作中的困难,人际中的障碍,日复一日的单调等问题。如果只抱着美好的憧憬,却不适应现实中的种种不如意,那么时间一长,产生厌倦疏离的情绪,生出想要离开这个环境的念头就不可避免了。但是我们也知道,有很多人兢兢业业地在同一岗位上工作了很多年,不但没有产生退却离开的想法,而且干得越来越出色,不断取得技能上的突破。为什么这些人能够不受围城心态的影响,需要我们认真揣摩。我想,这是因为他们对工作的