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2025年企业文化企业建设知识竞赛-金川集团质量知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.卓越绩效评价——从组织概述开始，组织概述是组织的一幅快照，显示了组织运营的关键因素和背景状况。将组织概述作为卓越绩效评价的开始的重要性体现在哪里？
2.中国由哪个部门主管全国商标注册和管理的工作？
3.经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具什么？
4.制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？
5.产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在什么地方？
6.卓越绩效评价准则资源类目包括哪些资源？
7.《产品质量法》规定，消费者对产品质量问题，应该向哪个部门申诉？
8.确定是否存在持续改进的需求或机会，组织应考虑什么？
9.申请注册和使用商标，应当遵循什么原则？
10.对标管理的类型有哪些？
11.下列产品中，荣获过“中国名牌产品”称号的产品有（）
A、“金驼”牌电解镍
B、“金驼”牌电钴
C、“银驼”牌工业硫酸
D、“JNMC”牌高纯阴极铜
12.2005标准中指出：组织根据本标准实施质量管理体系的潜在益处有哪些？
13.卓越绩效模式框架体系由哪四个部分共同构成？
14.生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，如何处罚？
15.质量管理包括那几个方面？
16.采取纠正措施，消除产生不合格的原因，其目的是什么？
17.GB/T19001-2015标准中的“防护”包括哪些方面？
18.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能有哪些？
19.处置不合格输出的途径有哪些？
20.金川集团公司目前运行的三标管理体系是指哪三个管理体系？
21.《产品质量法》强化了哪三类产品的监督力度？
22.下列商标中，被认定为甘肃省著名商标的有（）
A、金驼第6类
B、金驼第14类
C、银驼第1类
D、JNMC第6类
23.注册商标使用的文字、图形或者组合，应符合什么条件？
24.在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，应当依照那个法律追究法律责任？
25.文件载体可以是纸张，还可以是以哪些形式存在？
26.“产品和服务”包括哪些类别？
27.请回答评审、验证和确认活动三者之间的区别？
28.产品标识的目的是什么？
29.在创建和更新形成文件的信息时，组织应确保哪些方面？
30.《中华人民共和国产品质量法》中规定销售者的产品质量责任和义务有哪些？
31.在生产许可证有效期内，企业不再从事列入目录产品的生产活动的，应当办理什么手续？
32.请简述过程的监视和测量与产品的监视和测量的差别。
33.对不合格做出应对的方法有哪些？
34.2005标准中采用基于风险的思维，此方法的优点是什么？
35.卓越绩效自我评价的定义和目的是什么？
36.工业产品生产许可证制度适用范围是什么？
37.卓越绩效评价准则过程类采用方法-展开-学习-整合（简称A-D-L-I）的四个要素评价组织过程的成熟度。其中“整合”评价要点是什么？
38.卓越绩效评价准则“结果”评分项分数为50%，表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度？
39.2005标准4.4.1条款要求：组织应按照本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，包括所需过程及其相互作用，请问组织应如何确定和管理这些过程？
40.组织建立和实施质量管理体系的最终目的是什么？
41.2005标准中的术语“产品”或“服务”适用于哪些产品和服务？
42.在质量管理体系中应用过程方法有哪些好处？
43.世界上最早的质量奖是哪一年由哪个国家创建的，奖的名称是什么？
44.商标的基本类型有哪些？
45.依照《中华人民共和国产品质量法》规定进行监督抽查的产品质量不合格的，如何处理？
46.售出产品由于不具备产品应当具备的使用性能、产品标准或质量状况，给购买者造成损失的，应当由谁来负责赔偿损失？（）
A、生产者
B、销售者
C、供应商
47.ISO9001-2015标准8.5.1条款所述的过程确认是指对什么过程的确认？
48.若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应采取什么措施？
49.市场细分与选择目标市场的关系是什么？
50.国家对哪些重要的工业产品实行生产许可证管理？
51.识别和控制不合格品的目的是什么？
52.取得生产许可的企业未能持续保持取得生产许可的规定条件的，应当如何处罚？
53.下列产品中，荣获过“国家产品免检”称号的产品有哪些？（）